Paras vastaus
Doordash on halvin minulle. Lopetin tilaamisen GrubHubista ja Eat24: stä (ennen kuin ne sulautuivat) Door Dashille. Tilasin kerran postimiehiltä. Doordashilla on enemmän ruokavaihtoehtoja, jotka ovat avoinna aikaisin, mikä on hyvä aamiaiseksi. Heillä on myös lounasvaihtoehtoja sekä vaihtoehtoja myöhään illalla syömiseen. ‘
Pidän myös siitä, miten heillä on ilmainen toimitus tai jopa 3,99 tai vähemmän toimitustarjouksia ravintoloissa. Kokeilen todennäköisemmin uutta ravintolaa, jos se on ilmainen. Olen myös nähnyt ravintoloita 1,99 toimituksella, minkä vuoksi haluan kokeilla sitä.
Vastaa
En voi kertoa sinulle kaikkia palvelujen eroja. Mutta haluaisin jakaa kokemuksen, jonka minulla oli DoorDashin kanssa, mikä estää minua käyttämästä palvelua uudelleen. Täysi paljastus: Käytän ajamaan DoorDashia viime vuonna muutaman kuukauden ajan, kokopäiväisesti. Kun tilaat ruokaa DoorDashista / DoorDashin kautta, sovellus kertoo, että koko vihje, jonka annat kuljettajalle sovelluksen kautta (luottokortilla), menee kuljettajalle. Eilen tilasimme 40 dollaria arvoista ruokaa halpasta italialaisesta ravintolasta, jonka tiesimme olevan hyvää ruokaa. Hakemuksessa maksoimme 40 dollaria ja melkein 8 dollarin palvelumaksut, jotka DoorDash lisää tilaukseen, ja toimitusmaksusta luovuttiin, koska ystäväni ei ollut koskaan käyttänyt DoorDashia aiemmin, joten se oli tarjous, joka antoi hänelle ilmaisen toimituksen. Ruokakustannusten, verojen ja palvelumaksujen lisäksi lisäsimme kärkeen noin 10,20 dollaria. Koska olin ajautunut heille, selitin ystävälleni, että kuljettajat mieluummin käteisvinkkejä. Päätimme tehdä pienen kokeen. Suunnitelmani oli puhua toimitusmiehelle nähdäksesi, mitä he todella maksoivat hänelle toimituksestamme. Kaveri tulee ja antaa minulle ruokani. Sanoin hänelle, että ajoin DoorDashille. Kysyin häneltä, kertoisiko hän minulle, mitä he sanoivat tämän tilauksen maksavan hänelle. (Kuljettajalle kerrotaan, kuinka paljon toimitus maksaa heille, ennen kuin he päättävät hyväksyä toimituksen.) Hän antoi mielellään minulle puhelimensa, jotta voisin nähdä kuljettajasovelluksen. DoorDash maksoi hänelle 6,90 dollaria meille toimittamastaan toimituksesta. Sanoin hänelle, että olin todella pahentunut, koska kaatoimme hänelle yli 10 dollaria ja DoorDash paitsi vei yli 3 dollaria kärjestä, eikä se myöskään antanut hänelle mitään muuta toimituksesta. Kiitin häntä ja sitten annoimme hänelle vielä 5 dollaria käteisenä ylimääräisenä vihjeenä, koska emme voineet uskoa, että häntä repäisi. Kerroimme hänelle, kuinka paljon me todella kallensimme hakemusta. Hän oli yllättynyt kuullessaan, että se oli paljon enemmän kuin he maksoivat hänelle toimituksesta. Niin lyhyt tarina, DoorDash valehtelee asiakkaita sovelluksessa, jossa sanotaan, että 100\% verkkotilaukseen lisätystä kärjestä menee kuljettajalle. Osoitimme, että tämä ei ole totta. Tämä on ryhmäkanteen laki, joka odottaa tapahtumista. Ajattelen tehdä lisää testiajoja ja saada kuvakaappauksia toimitussovelluksesta ja tilaussovelluksesta näyttämään ristiriita ja sisältö DoorDashin tietojen kanssa. Haluaisin kuulla heidän selityksensä. Riippumatta jokaisella, joka käyttää DoorDashia kuljettajana, on oikeusjuttu, jos se haluaa. Luulen, että heitä sakotettaisiin ankarasti, ja heidän olisi palattava takaisin ja annettava näille kuljettajille kaikki vinkit, joita ihmiset ovat yrittäneet antaa heille. Vereni kiehuu tietäen, että he tekevät tämän kuljettajilleen, jotka tuskin tekevät mitään. Se on laitonta ja hyvin aliarvostettua, ja se on lopetettava. Olen tyytyväinen palautteeseen. Kiitos!