Paras vastaus
Käyttöehtojen rikkominen on tilanne, jossa joku rikkoo yhtä ehdoista, mukaan lukien pidättäytymättä velvollisuudestaan suostui.
Mikä on käyttöehtodokumentti?
Minkä tyyppisiä asioita saatat nähdä Palveluehdot -asiakirjaan voi sisältyä hyväksyttävä käyttölauseke, vastuunrajoitukset, takuut ja vastuuvapauslausekkeet, palvelutasot ja maksuehdot.
Katso tämä esimerkki hyväksyttävästä käyttölausekkeesta, alkaen Dropbox :
Voit nähdä, että lauseke sisältää useita asioita, joita käyttäjät eivät saa tehdä Dropbox-palvelun kanssa. Tämä asettaa käyttäjille velvollisuuden toimia tietyllä tavalla. Tähän lausekkeeseen liittyvä palvelusehtorikkomus tekisi jotain, jota hyväksyttävä käyttölauseke käskee olemaan tekemättä.
Kääntöpuolella jotkut käyttöehtojen kohdat asettavat palvelulle velvoitteen. kuten palvelutasot tai takuut. Tässä on esimerkki palvelutasotasolausekkeesta Axosoft SaaS-sopimuksesta:
Tämäntyyppinen lauseke kertoo kuinka luotettava palvelu on. Tässä tapauksessa Axosoft takaa, että järjestelmä ja palvelut ovat asiakkaiden käytettävissä 99,5\% ajasta. Palvelulauseiden rikkominen tämän lausekkeen kanssa olisi, jos palvelu toimisi vain 80\% ajasta. Palvelutasojen kanssa palveluntarjoaja tarjoaa yleensä jonkinlaista korvausta, jos niiden täyttäminen epäonnistuu.
Toinen esimerkki on takuulauseke. Tässä on esimerkki viiden vuoden takuusta Kahvisuhde :
Kahvisuhde takaa kahvinkeittimen viiden vuoden ajan alkuperäisestä ostopäivästä. Jos kahviautomaatissa on ongelmia, he korjaavat tai vaihtavat sen asiakkaalle. Jos asiakkaalla on voimassa oleva takuuvaate ja yritys kieltäytyy noudattamasta sitä, se olisi tämän takuulausekkeen vastaista.
Päätelmä
Toivottavasti voit nähdä näistä esimerkeistä, miltä käyttöehtojen rikkominen näyttää. Tarkka rikkomus riippuu siitä, mitä lausekkeen mukaan sinun (tai yrityksen) pitäisi tai ei pitäisi tehdä, ja mitä tarkalleen on tapahtunut.
Vastaus
Käyttöehdot ovat sääntöjä palvelu. Käyttöehtojen rikkominen on kaikkea, mikä rikkoo palveluehtoja. Näin tapahtuu, jos käyttöehdot myöntävät sinulle ”oikeuden” johonkin, mihin muuten sinulla ei ole oikeutta, kuten tekijänoikeuksin suojattuun sisältöön, sinun tekemäsi käyttöehtojen rikkominen voi johtaa rikokseen tai oikeudelliseen vastuuseen.