Paras vastaus
”Siinä tavarassa on halkeamia!”
Tapasin managerini kahvia varten eräänä maanantaiaamuna ja kun mietimme dunkin-munkkien ja starbucksin välillä, hän sanoi tämän ja kaikki hississä olevat räjähtivät! Se on heidän liikesalaisuutensa.
On vakava asia, miksi starbucks on niin suosittu? Kahvi
- Sinun on todella kokeiltava heidän kahviaan. Se on valikoima parhaita laatupapuja, joita olet koskaan maistanut ja joka määrittelee vain puolet syystä niiden menestykseen.
- Niin hyviä kahvipapuja ovat hyvä määrä koulutusta tapaan, jolla he valmistavat erikoistuneita juomia. Märkä, kuiva cappucino, latteja täydellisissä suhteissa kahvia, maitoa ja vaahtoa.
- Jos nautit todellisesta paskasta, joillakin starbucks-yrityksillä on erikoistunut valmistaja, nimeltään starbucks special, 6 $ kahvia varten, joka saa turkkilaisen juoksemaan rahoilleen. Se paska on legitiimi ja hyvä! Niin paljon kahviosasta.
Muut
- He eivät koskaan ole monipuolistaneet kahvia, tarkoitan teetä ja pikapaloja, mutta ensisijainen liiketoiminta on kahvi ja niiden malli on erittäin virtaviivainen. Olen nähnyt 50 ihmistä edessäni, mutta se ei koskaan yli 10 minuuttia. On joku, joka ottaa tilauksesi, kun olet jonossa, ja saavuttaessasi maksat, valitset kahvisi ja lähdet. He seuraavat amerikkalaista elämäntapaa – tartu ja mene, ei istu ja nauti.
- Palvelu on loistavaa – jos olet kanta-asiakas, joku muistaa melkein aina nimesi, tarkista, haluatko haluamasi kahvin tai jotain uutta, ja kysy myös viikonlopustasi. Kuka ei pidä siitä? Palaan maanantaina ja joku haluaa tietää viikonlopputarinani, rakastan sitä!
- Starbucks on elämäntapa. Käytät tissia, jota kukaan ei vittu, pidä tähtitaivasta, jonka luulet tekevän oikean valinnan.
- Heillä oli ylä- ja alamäkiä. He eivät saaneet sijoittajia, kun he tarkastelivat laajentumista, ja he ovat edenneet pitkälle. Kuten mikä tahansa muu yritys, se ei ollut välitön hitti, mutta konsepti on loistava, ja he ovat täällä pysyäkseen KFC: n ja McD: n kaltaisina.
Vastaa
Vaikka kahvi on keskellä Starbucks-myymälöiden suunnittelun on tarkoitus tehdä asiakkaille mukava. Asiakkaiden mukavuuden ja sosiaalisen vuorovaikutuksen lisäämiseksi useimmat Starbucks-myymälät sekoittavat verhoiltuja tuoleja ja sohvia pöytien ympärillä olevilla kovatukisilla tuoleilla. Suurin osa Starbucks-myymälöistä tarjoaa asiakkailleen ilmaista sähköä, jotta he voivat kytkeä kannettavat tietokoneensa, ja kaikki Yhdysvaltain Starbucks tarjoavat Wi-Fi-yhteyden AT&T: n kautta. Lisäksi monissa Starbucksissa on hyvin varusteltu luku- ja pelihylly, joka kannustaa asiakkaita asettumaan ja viettämään aikaa ystävien kanssa.
Yritys aloitti ensiluokkaisena kahvipaahtimona ja pysyi totta. juurilleen tarjoamalla muuta kuin erinomaista kahvia. Heinäkuun alusta 2008 Starbucks ilmoitti muuttavansa kahvin valmistustapaa ja tarjoilua myymälöissään ympäri maailmaa pyrkien tarjoamaan parhaan mahdollisen kahvikokemuksen.
Parantaakseen kahvin ilmapiirissä Starbucksin työntekijöitä pyydetään välttämään voimakkaiden hajusteiden käyttöä, jotka saattavat häiritä kahvin aromia, ja lähes kaikki Starbucks ympäri maailmaa ovat savuttomia sisätiloissa. Kahvikeskeisen ilmapiirin säilyminen oli syy siihen, että Starbucks luopui lyhytaikaisesta kokeilusta aamiaisvoileipien tarjoamiseen.