A UPS megsemmisítette a csomagomat. Mit tegyek?


Legjobb válasz

Hívja a szállítót, akitől a terméket vásárolta; Gyakran ingyen kicserélik az árucikket, ha sérülten érkezik, függetlenül attól, hogy ki a hibás.

A szállító felhívási címkét (visszatérési címkét) vagy sérülést (címkét) állít ki, amelyet az UPS illesztőprogramja tartalmaz. a sérült tárgyat otthonról vagy üzleti helyről fogja átvenni; míg a csere kereszt szállítás. Gyakran a cserére és a felvételre ugyanazon a napon vagy egy napon belül kerül sor.

Miért tenné ezt meg a feladója?

  1. Mivel a legjobb lehetőségei vannak érdeklődés, hogy boldog ügyfélként tartsanak fenn
  2. Ha igényt nyújtanak be a UPS-szel szemben, a 100 dolláros költségtérítés nem fedezheti a cikk költségét, bár nem feltétlenül az Ön által fizetett kiskereskedelmi ár.
  3. A UPS jelentéseket készít a bekövetkezett és gyakran előforduló károkról; a feladó vagy a gyártó nem jól csomagolta az árucikkét, és felelős lehet a károkért, nem pedig maga a UPS.

TIPP – Ha otthon vagy üzletben van, amikor egy csomag megérkezik, és azok a külső csomagolás sérülésének nyilvánvaló jelei, a felelősség védelme érdekében MEGTAGADHATJA a csomagot (nem tehető felelőssé a károkért, vagy akár igényt is be kell nyújtania egy olyan csomagra, amelyet nem kapott).

Ezenkívül, ha a csomag valamilyen szorongás jeleit mutatja, mondja meg az illesztőprogramnak, hogy írja be a csomag DIAD-jének megjegyzésmezőjét: LEHETSÉGES KÁROK (POSS DMG).

Válasz

Nyújtson be panaszt a UPS-nél, és küldjön számlát a UPS-nek a termékek tartalmáról, ha van biztosítása, akkor 100\% -ot fizetnek, még akkor is, ha nincs, akkor is 100\% -ot tud fizetni, de nem mindig boldogul, de van egy minimális összeg kg, amit fizetnek neked.

Mindenesetre megkérném őket, hogy vizsgálják meg, mi volt a megsemmisítés oka, ha valóban elpusztult vagy elveszett, az elveszett csomag 99\% -át meg tudom találni hívás különböző UPS raktárakba.

Sok sikert!

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük