Legjobb válasz
Valójában nem az, hogy nevetséges, ha Tupperware-től azt várja, hogy lecserélje a cikkét . A Tupperware életre szóló garanciát vállal az adott termékre, és tapasztalatom szerint mindig tiszteletben tartja szavatosságukat. Ennek ellenére, ha édesanyád elvárja, hogy a csere bármi közel legyen az eredeti termék minőségéhez, akkor nagyon csalódott lesz. A Tupperware már nem gyárt minőségi cuccokat, az általuk használt kemény műanyag könnyen elszakad, a lágyabb gumiszerű műanyag láncok pedig nem illenek be pár mosogatógép futtatása után. Valaki láthatóan azt gondolta, hogy több pénzt tudnak keresni azáltal, hogy ideiglenesen feltörhető edényeket adnak el a tartós edények helyett, amelyekről korábban a Tupperware ismert. Nem tudom, hogy sikerült ez nekik, de azt mondom, hogy édesanyám utoljára több évvel ezelőtt vásárolt valamit egy Tupperware buliból, és garantálom, hogy soha többé nem fog.
A legviccesebb ebben az, hogy a Tupperware nem csökkentette az árait, és nem változtatta meg az üzleti modellt. Ha valóban azt várják, hogy talpon maradnak olyan véletlenszerű anyukáktól, akik túl magas áron próbálnak eladni gagyi tárgyakat … akkor több optimizmusuk van, mint az agyuk .
Válasz
A Tupperware honlapjáról:
***
A Tupperware garantálja a Tupperware® márkájú termékek feldarabolódását, repedését, törés vagy hámozás normál, nem kereskedelmi használat esetén a termék élettartama alatt .
***
Termék az élettartam a kezdeti vásárlás és a termék eldobása közötti időszak. Ez nem a szerviz élettartama, ez az a várható időszak, amely alatt egy ésszerű ember várhatóan a termék teljesítőképességét várja, mielőtt karbantartást igényelne elhelyezés.
Tehát nem, az anyukád nem nevetséges, ha azt várják, hogy a Tupperware betartja jótállását. Életre szóló garanciát vállalnak. A legtöbb ember nem veszi a fáradságot, hogy betartsa, mert ez gond, de ha egy vállalat életre szóló garanciát vállal, akkor nincs semmi baj a gyakorlásával. A Mastercraft Tools hasonló garanciát vállal; nevetségesnek gondolja, hogy valaki kihasználja annak előnyeit?
Mindazonáltal a Tupperware garanciája azt jelzi, hogy vagy cserélik ki a terméket ingyen, vagy bolti hitelt kínálnak a következő vásárlása során (valószínűleg bármiért, ami most megszűnt a piacon). Tupperware valószínűleg az utóbbi táborban van. Nevetséges lenne, ha ragaszkodna egy olyan termék egyenes cseréjéhez, amelyet a Tupperware már nem gyárt, ahelyett, hogy felvenné a felajánlott bolti hitelt, mivel ez nincs összhangban a garanciával.