A legjobb válasz
Az State Farm közúti segítségnyújtásnak egy csillagja van a Yelpen. Ehhez erőfeszítés kell. Maga a biztosítótársaság is magas minősítésű, de az útmenti biztosításuk határozottan nem. Ezt most fedeztem fel, amikor egy csendes seattle-i belvárosban hajnali 2: 30-kor várok a bezárási segítségre, amelyet 11: 30-kor kértem. Az első 75 percben hagytak, hogy várjak, amíg „keresik a rendelkezésre álló szolgáltatókat”. Ez egy csendes, száraz éjszaka az állam legnagyobb városában. Mennyire lehet nehéz? Amikor visszahívtam, egy ügyfélszolgálati munkatársnak sikerült találnia valakit. 75 perccel később felhívom őket. ETA 2:35. A férjem a kocsijával jött és velem vár. Különben az utcán várnék. Az utca túloldalán egy sikoltozó hajléktalan fickó van, aki meggyújtja a papírt, hogy melegedjen. Ez a Yelp szerint nagyon tipikus tapasztalat.
Válasz
Ha a biztosító társaság értékelte a károkat, az értékbecslő garantált javítási ár az Ön által választott boltban. A kiállított csekk erre az összegre vonatkozik. Ha ez nem történt meg, beszéljen az igazítóval. Valószínűleg arra kérik, hogy írja alá a kibocsátási engedélyt, mielőtt csekket küldenének.
Ha a javítási folyamat során további károkat észlelnek, az üzlet újbóli ellenőrzésre hívja fel az értékbecslőt, és rendelést ad hozzá. Az esetleges további rendelési díjakat közvetlenül az üzletben fizetjük. A biztosító társaság addig fizeti az új megrendelést, ameddig az értékelője jóváhagyta.
Ha rettenetesen zavart, folytassa és kérje az Állami Gazdaságot, hogy fizesse ki a veszteséget az ütközési fedezete alatt. A javítás befejezése után az üzletnek meg kell fizetnie az önrészét. Végül vissza kell szereznie, amikor az Állami Gazdaság a másik fuvarozóval szemben jogorvoslatot folytat. Mivel a másik szolgáltató vállalja a felelősséget, ennek „nem terhelhető veszteségnek” kell lennie, és nem befolyásolhatja a jövőbeni díjait.
Az ütközési lefedettség használata általában a legegyszerűbb és leggyorsabb módja az autójavításnak. Ha összehasonlító gondatlanságot alkalmaznak a balesetben, akkor az ütközési lefedettség használata előnyös számodra.
Nem tudom, mit értesz ezzel „A legtöbb autószerviz az Állami Farmhoz akar menni”. Az üzleteket nem érdekli, melyik cég fizeti a kárt. Az Állami Gazdaság (és más fuvarozók) gyakran választanak bizonyos üzleteket „preferáltnak”. Ez csak azt jelenti, hogy bíznak abban, hogy az üzletek jó munkát végeznek, és kitartanak munkájuk mellett. Gyakran ellenőrzik és ellenőrzik ezeket az üzleteket. Ha az üzletek nem felelnek meg minőségi előírásaiknak, kiesnek az előnyben részesített listáról.
Nem kell elmennie egy preferált üzletbe. Bármelyik boltot kiválaszthatja. Előfordulhat azonban, hogy egy olyan bolt, amelyet nem „preferálnak”, nem garantálja a munkájukat. Bölcsen választott. Mondja el az értékbecslőnek, hová szeretné kijavítani az autót, hogy garantált áron szerezhesse be a javításokat az adott üzletben.