Legjobb válasz
A soft márka olyan “lánc” vagy franchise szervezeti hovatartozás, amelynek szállodája elsősorban egyéni identitására támaszkodik, nem pedig arra a “lánc” vagy a szervezet. A szálloda bekapcsolódik a “lánc” foglalási rendszerébe, de a hivatalos kapcsolat kissé finomabb és diszkrétebb.
Talán a leghíresebb “puha márka” – történelmének nagy részén keresztül, egyébként , még akkor is, ha újabban számos tagszállodájuk nem nagyon jó munkát végez ennek kihasználásában – ez a Best Western. Egy időben arra ösztönözték tagszállodáikat, hogy alakítsák ki egyedi márkaidentitásukat, a Best Western részeként. ez az identitás, ahelyett, hogy “Best Western Inn and Suites” -ot vagy “Podunk Best Western-t” működtetne, és azok az emberek, akikkel a Best Western-en beszéltem, most azt mondják, hogy megpróbálnak visszatérni errefelé.
Amerikai Történelmi Szállodák egy másik jó példa a puha Bár ezeknek a szállodáknak némelyike több márkához vagy lánchoz tartozik, komolyan, el tudja képzelni, hogy az Úr Baltimore-t vagy a hawaii királyt Hiltonként vagy Sheratonként újracsomagolják? = “8a700f33b7”> Hotel Betlehem , Bethlehem, Pa, mindig a Hotel Betlehem lesz először , és nem tud “t bármilyen más módon. (Nos, lehet, de a Hotel Betlehem Marriottként történő átalakítása rossz viccként, meggyalázásként, hiteltelenné válik a Hotel Bethlehem és Marriott számára egyaránt .) Bármely (egy-két évtizedes – sőt, pár évig a “Radisson Hotel Bethlehem” volt) hovatartozása pusztán másodlagos lesz.
Ha már a Marriott-ról beszélünk,” Autograph Collection “soft márkájuk olyan ikonikus tulajdonságokat tartalmaz, mint a New York-i Algonquin Hotel Times Square , a Hotel Chicago és az egyedi Pier One Sydney Harbour – egyik sem a szokásos, átlagos nagydobozos Marriott, és egyikük sem nézne ki jól, ha megpróbálná eggyé tenni őket. Hovatartozásuk azonban a Marriott referáló hálózataiba helyezi őket, amelyekért bizonyos díjakat fizetnek a Marriottnak, és elfogadják néhány egységes szabványt.
Az elmúlt húsz évben a Choice Hotels ambíciói meghaladták képességeiket. De most “felemelték a lécet, amelyet soha nem tudnak teljesen megtisztítani, még magasabbra : megvan a “Ascend Collection”. Sem a Peacock Inn Princetonban, New Jersey-ben, sem a A chicagói Hotel Blake -et soha nem lehet átalakítani Comfort Inn-be. De mindegyik nagyon hasonló elrendezéssel rendelkezik a valamivel gyengébb Choice Hotels rendszerrel, így ha online ellenőriz egy Econo Lodge Chicagóban vagy olcsó Quality Inn Princetonban, és görgessen lefelé, ott lesznek.
Hilton ugyanezt tette a Waldorf Astoria szállodákkal és üdülőhelyekkel , de Nem vagyok annyira biztos ebben – csak egy lehet Waldorf. A Hilton új Curio márkája ( Egyedi Szállodák Gyűjteménye ) a semmiből jön létre mint puha márka és s hogy megfelelőbbek legyenek erre a célra.
Ez egy láncszervezet számára egy igazi “butik” lehetősége. szálloda, és hogy ez a szálloda bekapcsoljon egy “lánc” erőforrásait anélkül, hogy erőszakosan illeszkedne a “láncba”.
Válasz
K – Mi a véleménye, amikor gondolsz a szállodaiparra?
A szállodaipar nem a sisiseknek szól! Ez nem nyugdíjas álom, és rendkívül változatos attól függően, hogy a tulajdonos mit akar belőle. A nagyobb vállalatok olyan eszközként tekintenek rájuk, amelyet akkor lehet vásárolni és eladni, amikor arra szükség van, hogy saját lábnyomukat egy helyen vagy városban megnöveljék, akár „kiskereskedelmi” vállalkozásuk, akár az utazó személyzet presztízse vagy sajátos igényei miatt. A kisebb tulajdonosok élvezhetik a szabadságot, hogy maguknak dolgozhassanak, rengeteget érhessenek el kevés pénzzel, és élvezhessék az érdekes emberekkel való társasági életet (a legtöbb esetben), és mindezt a saját hátadon kívül teljesítsék! elegendő befektetés ahhoz, hogy készpénzt dobjon jó hozammal (például egy házhoz), és ugyanakkor életstílust teremtsen a tulajdonosok és baráti körük, fizető munkatársaik és természetesen a nagyközönség számára! Munkahelyeket, karrierutat teremt, és bár a munkaerő nagy része olcsó munkaerőnek számít, elképesztő módon vannak olyan hihetetlen pozíciók, mint a főszakács, az értékesítési és marketing guruk, és természetesen a vezérigazgató, akik nagyszerű fizetéseket követelhetnek, amelyek a hírnevükhöz illenek.Sajnos manapság a vállalati szállodalánc-üzemeltetés általában a központi irodától folyik, szűkös költségvetés mellett, és a beruházások megtérülése nagyon fontos kérdés, mielőtt bármilyen eseményt vagy vásárlást fontolgatna az ingatlanok üzleti normáin kívül.
Sajnos a szállodaipar az internet is elrabolta harmadik felektől származó weboldalakkal és vendégvisszajelzési fórumokkal mindenhol! A foglalások gyakran nem közvetlenül az ingatlanon keresztül történnek, hanem kattintási és beírási preferenciák, és néhány fotó és egy csábító ajánlat alapján online fizetnek. A vendég visszajelzési fórumok újabb halak, és túl sok változóval kell megbeszélni őket.
Az automatizálás és az önkiszolgálás korábban a vállalkozás legalacsonyabb szintje volt, de manapság a luxus mellett is gyorsnak és kényelmesnek tekintették őket A csillagos szálloda vége.
Korábban vállalati munkát végeztem, és most saját családi tulajdonban lévő 14 szobás ingatlanomat élveztem a walesi Pembrokeshire nyugati partján. A feleségem és én befolyásolhatjuk a mindennapi tevékenységeket; takarítás, vásárlás, díszítés, ételkóstolás, vendégfogadás, kertészkedés, marketing és könyvelés, valamint az adott szoftvercsatorna költségeivel az összes foglalás PC-képernyőn keresztül. Szeretünk összehasonlítani és felvenni apró trükköket és ötleteket, valahányszor más helyre utazunk.
Egyszer szállásadó, mindig szállásadó!