A legjobb válasz
Biztos, hogy tudsz. Ez állandóan megtörténik.
Egyszerűen csak címezze meg magának a csomagot a szálloda címével.
Írja be a „Hold for Guest Arrival” kifejezést és a hozzávetőleges dátumokat, amelyekről azt gondolja, hogy ott lesz.
Nem a pontos dátumokra van szükség, hanem egyszerűen az időkeret megjelölésére. Ha túl sokáig ül, a recepció feltételezheti, hogy már jártál és elmentél, és kidobja vagy visszaküldi a csomagot.
Amikor megérkezik, mondja el a recepciónak, hogy csomagra számít, és ők elhozom neked. Nagyon egyszerű.
Válasz
Nyilvánvalóan megkérdezheted a vendégtől a szobaszámot, amelyet szabadon megadhatnak neked, de tegyük fel, hogy már úton vannak, és csak annyit tudsz, hogy azok a dátumok, amikor egy adott szállodában tartózkodnak egy adott városban.
Csak küldje el a levelet a vendég nevének, vigyázzon a szálloda nevére és címére, és jelölje meg: -2019. Április 6. ”.
Amikor a levél megérkezik, azt a recepcióhoz szállítják, és foglalásukkor megjelölik, hogy levél tartják. Úgy tűnik, hogy ez könnyű lenne, de sok apró részlet van, ami tévedhet. Láttam olyan szállodákat, amelyek az átlagosnál magasabb vendégszolgáltatás biztosítása céljából megkapják a levelet, és a vendég számára korábban kijelölt szobába teszik. Könnyű pezsgés, amíg a vendég bejelentkezéskor más szobatípust kér, vagy valamilyen oknál fogva korszerűbbé válik, és senki sem veszi észre, hogy az első műszak személyzete az előző szobában hagyta a levelet.
Ezt is tudd. Ha a szálloda kisebb, és a levél szombaton érkezik, akkor a levél valószínűleg csak akkor látható, ha a vendég hétfőn reggel távozott. Általában csak egy vagy két ember jogosult a levelek átutalására. A legbiztonságosabb módszer az, ha úgy gondolja, hogy a levelet kézbesíteni kellett volna, hívja a szállodát ellenőrzés céljából. Kérdezze meg, hogy történt-e jelölés a vendégfoglalásról.
Nem tudom megmondani, milyen gyakran érkezik levél vagy csomag a szállodába, miután a vendég kijelentkezett. Ebben az esetben visszaküldhető a feladónak, de az adatvédelmi okokból nem kerül továbbításra a vendégek címére.
Minél közelebb érheti el a levél megérkezését ugyanazon a napon, mint a vendég, annál nagyobb az esélye ez eljut a vendéghez.
Tudom, hogy mindez nagyobb dolognak tűnik, mint kellene. Az igazat megvallva nagyon ritkán fordul elő, hogy a szállodák rövid távú vendégeket kapnak, így a megfelelő eljárások tévedhetnek.