ベストアンサー
多数のTPM候補者を選別して面接し、自分でプロセスを実行しました。私の考えです。以下にご注意ください。毎週同じ質問をする電話があり、（1）破滅的な秘密を明かしていないため、（2）双方に適切な採用決定が下されるようにしたいので、自由にアドバイスを提供します。 [候補者と会社]。
どの会社でも、あらゆる種類の技術プログラム管理の役割を検討している人への1つの注意点-私の個人的な意見では、まともな規模のプロジェクトでは、何もない瞬間があります。正しく進むと、チーム全体が正気をもたらすリーダーを探します-（a）部屋から叫び声を上げて走るか、（b）混乱を受け入れて秩序をもたらすことができます。その瞬間を少し想像してみてください。それでも参加したい場合は、応募する必要があります。
役割
- Amazon TPMはさまざまな帽子をかぶっており、これはチーム/プログラムによって異なります
- 仕事はプロジェクトマネージャーから必要に応じてテクニカルアーキテクトまでさまざまです
- あなたはいずれか/すべてを所有することができます引き受けることができる問題-障害物なし
- あなたは製品、設計、エンジニアリング、QAの間の「接着剤」です
- 明確で鮮明なコミュニケーションはTPMを作成/破壊できます-インタビューと超えて
- 物事を成し遂げるための実証された能力が最も重要です-仕事は配達です
プロセス
- 電話スクリーン＃1-スクリーナーの裁量で設定された幅広い質問-目標は、基本的なチョップがあり、2番目のスクリーンを保証するかどうかを判断することです
- 電話スクリーン＃2-最初のスクリーナーによって特定されたギャップまたはカバーされていないヒット領域を明確にするための洗練された質問セット-目標は、オンサイトで行うかどうかを決定することです
- nループ-可用性に基づいて、潜在的なチームメイト、上司、上司の上司、および客観的で無党派のアマゾン[「バーレイザー」]と話します
ヒント
- 製品を知っている-製品を使用するとは言わない（例： Amazon.com）または製品（Kindleなど）を購入するが、顧客の視点を理解する
- 職務内容を読む-多くの期待が明確に示され、電話の準備に役立つガイドです。対面での話し合い
- TPMには「T」があります。エンジニアとの技術的な話し合い、アーキテクチャAとBのメリットについての議論などが求められます。
- あなたの履歴書は公正なゲームです-履歴書に話すことができないプロジェクトを持っている人が多すぎます-あなたがそこにいて、利害関係を持っていた場合は、話す準備をしてください
- プロセスは4文字です単語-実行しようとするときに柔軟性と敏捷性が重要-構造は良いが、プロセスはオーバーヘッド-それでも1日目http://www.forbes.com/sites/georgeanders/2012/04/04/bezos-tips/
- あなたは面接対象者であり面接官-質問をすることを恐れないでください、仕事について学び、あなたの潜在的な仲間を測り、そして詳細を押してください
- コンピュータサイエンスの基本をブラッシュアップしてください-データ構造、アルゴリズム、計算の複雑さ、設計パラダイムなど。
- Amazonの既知のパン以上-これまでに解決された問題とまだ解決されていない問題を確認します-オペレーショナルエクセレンスについて考えます
- 意思決定に基づいてデータについて-過去にこれをどのように行ったことがありますか？後から何を再考しますか？これを行うために必要な優れた指標は何ですか？
- 人事管理ではなく、プログラム管理です。直属の部下と仮想チームが支援する場合がありますが、最終的にはコンセンサスを推進します。
- プログラムマネージャーはコンセンサスビルダーです-あなたの主な目標は出荷することですが、テーブルの他のすべての利害関係者は競合する目的を持っています-エンドユーザーの目標を念頭に置いて議論と意思決定プロセスを推進します
- あいまいさは楽しみの一部です。必ずしも完全に具体化された要件ドキュメントを入手できるとは限りません。モックアップがすべてを網羅しているわけではありません。すべてのユースケースが検討されているわけではなく、技術ドキュメントが不足している可能性があります。対処できますか？
- 部族の知識を活用する必要があります。すべてがウィキにあるわけではありません。物を作ってメモを取り始める人々と一緒にコーヒーを準備します。
回答
最初に知っておく必要があるのは、テクニカルプログラムマネージャー（TPM）とは何か、そしてAmazonでの職務は何であるかということです。 TPMの役割を担う人は、優れた管理スキルを備えた技術的知識を持っている必要があります。面接を予約する前の最も重要なポイントは、特定の役割に役立つ自分の資質について知ることです。
技術スキル
雇用主は、人格の一部として、以下にリストされている資質のほとんどを備えた人を探しています。これらの関連する資質を強調する方法であなた自身とあなたの過去の経験を提示し、技術的に問題のある状況からチームを導いたいくつかの状況（もしあれば）を引用してください。
例として、あなたは尋ねられるかもしれません「遅いウェブサイトの問題をどのように調査しますか」について。
新製品の開発
TPMは創造的でなければなりません革新的です。 TPMであるため、新製品を提案および設計するか、会社が提供する既存の製品またはサービスにいくつかの機能を追加するのを支援する必要があります。このようにして、会社の収益と利益を増やします。
リードデザインチーム
あらゆる組織のマネージャーが責任を負います彼/彼女の下で働く人々のグループを率いるため。そのような面接では、あなたはあなたのソフトスキルと意思決定能力で判断されます。 eコマースベースの会社であるAmazonについておっしゃったように、彼らはほとんどの製品を設計していませんが、製造業者と購入者の間のサードパーティディーラーとして機能します。デザイン部門の主な焦点は、インタラクティブな方法でWebサイトを開発し、顧客の検索を容易にし、売上を伸ばすことです。マネージャーは、ウェブサイトのデザインをよりインタラクティブでユーザーフレンドリーにする方法をスタッフに指示する上で重要な役割を果たします。
プログラムの進捗状況を管理する
中規模および大規模のプロジェクトでは、日々の進捗と計画が重要であり、ビジネスに大きな影響を与えます。 Eコマースビジネスは主に製品の販売と日常的に設定された目標の達成に関心があります。プログラムマネージャーは、実行中のプログラムの進行状況を監視する必要があります。
技術的な問題の追跡
雇用主一般的に、技術的な問題をよりよく理解し、そのような状況に対処し、正しい決定を下す方法を知っているTPMの役割を好む人々です。
管理職スキル
- 個人管理：個人管理には、日常の活動をどの程度適切にスケジュールおよび管理するかという事実が含まれます。望ましい結果を達成し、期限を守る。ご存知のように、品質保証と品質管理の問題には、人々のグループを管理し、全員のパフォーマンスを評価することが必要です。
- 組織のスキル： TPMの役割にはスキルも必要です。大規模プロジェクトの管理と複数のプログラムの追跡は、TPMの重要な役割です。経験からいくつかの例を引用すると、面接官の前で組織のスキルを強調するのに役立ちます。
- コミュニケーションスキル：ただし、コミュニケーションスキルほとんどすべての雇用主が探している部分です。しかし、管理職にとっては、さまざまなチームとやり取りして問題を解決するのを支援すると同時に、ビジネスの状況を上級管理職に報告する必要があるため、はるかに重要になります。いかなる点についても詳細に立ち入らないでください。スピーチは正確かつ明確にしてください。 TPMの役割では、技術的な問題を非技術的な管理担当者に説明する必要がある状況に陥ることがよくあります。その場合、正確なテクニカルイラストを使わずに簡単に説明する必要があります。おそらく、インタビュアーは、彼/彼女が少しも知らない技術的な問題を説明するようにあなたに頼むことによって、そのような状況に対処するあなたの能力をチェックするでしょう。
- マルチタスクと時間管理：どの組織でも管理職には常に大きな責任があり、対処すべき多くの作業と問題があります。マネージャーは、その下のスタッフと上級管理職の間にリンクを作成して、円滑な事業運営を確保します。アマゾンのような大規模なグループの一員であるため、さまざまなチームに対応できる状況になります。したがって、時間を効率的に管理し、マルチタスクを実行する必要があります。
準備の推奨事項
Ifアマゾンでテクニカルプログラムマネージャー（TPM）の役割を申請している場合、これまでに同様の役割の経験を積んでいることは明らかです。技術的であろうと管理的であろうと、上記のすべてのスキルは、役割を効率的に実行するのに役立ちます。面接を受けるときは、過去の経験や、対処しなければならなかったさまざまな状況の助けを借りて、これらのスキルを強調し、それらの問題から抜け出すことによって自分自身を証明してみてください。さらに：
- Amazonのリーダーシップ原則を研究する：各リーダーシップ原則について、過去の経験から少なくとも2つの答えを準備します。インタビュアーとして、私たちはこれらの原則を非常に真剣に受け止めています。強力なリーダーシップの原則を示しているが、技術的な基準を引き上げていない多くの候補者は、それでも申し出を得ることができましたが、その逆の例を1つも覚えていません。
- システム設計に関する質問の練習：スケーラブルなシステムの設計を求められる場合があります。 スケーラビリティの概念について学びます（アイデアを得るには、 AWSホワイトペーパーをご覧ください）。 明確な質問をして、最初にデザインの範囲を見つけることを忘れないでください。
- 模擬面接：専門的なサービスを求めることができます TechMockInterview.com のようなウェブサイトから、Amazon、Google、Facebookの実際のインタビュアーとの模擬インタビューを行うことができます。