ベストアンサー
ウイルスと一般的なハッキングに関する一般的な誤解は、コンピュータの動作に目に見える変化があるということです。感染した後。これらのウイルスは実際に存在しますが、平均的な攻撃者は、あなたに気付かせるためだけに何かをインストールする手間をかけることはありません。より一般的には、トロイの木馬は、悪意のある攻撃者がコンピュータにリモートで永続的にアクセスできるようにします。つまり、インターネットに接続されている限り、いつでもコンピュータにアクセスできます。これらのタイプのプログラムの一般的な影響には、速度の低下やオンラインアカウントへの不正アクセスが含まれます。ハッキングされたと思われる場合は、まずウイルス対策でデバイスをスキャンしてみてください。それが失敗した場合は、デバイスを完全にオフにして、IT専門家に相談することをお勧めします。自分のデータが失われること以外の最大の懸念は、ウイルスが広がることです。多くのプログラムは、自律的に自分自身のコピーを作成し、PDFや同僚が開く可能性のある他のファイルに埋め込まれた電子メールで送信します。被害を制限するには、送信したメールを確認し、すべてのパスワード、特に保存したパスワードを変更します（明らかに、コンピューターがまだ感染している間はこれを行わないでください）。ハッキングされた後は、ハッキングされないようにするだけです。
これがお役に立てば幸いです。
回答
Windowsを再インストールして工場出荷時のデフォルトに戻します（*）：
- データをUSBドライブに保存します
- 製品IDを保存します
- ウィンドウをダウンロードして、DVDにコピーします。別のW10コンピューターを使用して、ダウンロードとDVDの書き込みを行います Windows10をダウンロードします
- Windowsインストールディスクを挿入して再起動します。破壊的なインストールを実行します。つまり、データを保存しないでください。
- Malwarebytesまたは同等のものをインストールします。
- USBドライブからデータを再インストールします。
- ウイルスを実行します。スキャン（Windows DefenderはWindowsに付属しており、適切なウイルス対策プログラムです。）
- マルウェアスキャンを実行します。
- すべてのプログラムを再インストールします。
- ウイルスを繰り返してマルウェアスキャン。
注：
Windowsインストールディスクを作成するための別のPCがない場合は、ネットを使用してWindowsを再インストールできます。別のディスクの方が少し安全だと思います。
Windowsを直接ダウンロードしてインストールする方法は次のとおりです： Windows10のクリーンインストールを行う方法
（*）Windowsを再インストールしても、ルートキットは削除されません。ルートキットは、PCハードウェア（ディスクではなく）のUEFI BIOS内に隠れています。ルートキットを削除するには、ラボが必要です。それらはまれですが、それらがなくなったことを確認する唯一の方法は、別のPCを入手することです。通常、私はそれについて心配せず、Windowsを再インストールするだけです。ルートキットをWeb検索します
クラウドバックアップサービスにも登録することをお勧めします。そうすれば、ランサムウェアを入手したり、PCが焼却したりした場合に、Windowsを再インストールしてデータを回復できます。参照： 2020年の最高のクラウドバックアップサービス