ベストアンサー
私の推測では、「理由の組み合わせ
低所得で人口が少ない-利益率の低い小さな市場に参入することは、本当に努力とお金の価値があります。いいえ。
犯罪率が高いと、逆に、ドライバーが奪われるリスクが高くなります。非常に低い賃金を稼ぐと、一部の運転手は裕福な乗客を奪う可能性があります。
現在の公共交通機関は混乱しており、ジャマイカのタクシー業界は野生の西のようです。タクシー運転手はジャマイカの道路で最低です。ルールはそれらに適用されません。彼らは「あなたがより安く、より速く、しかしより危険に行きたい場所にあなたを連れて行きます。
業界も非常に腐敗しており、同じ「無法者」、別名タクシーは通常警察または警察の友人によって所有されています。
現在、Uberのローカルバージョンが1つか2つあり、市場シェアを獲得しようとしていますが、どれだけうまくやっているかはわかりません。
全体として、currenrシステム十分に機能しておらず、リスクを正当化するのに十分な資金がありません。
回答
2017年3月の更新: Uber(会社)。 WOWは彼らの会社を急いで下り坂にした。 Uberが通常のタクシーと比較して素晴らしいと私が言ったすべての理由は、この時点で本質的に反証されています。私は本当にこの投稿を否定的に更新したくありませんでしたが、実際には、劣化が非常に深刻で、元の投稿の後ろに立つことができません。
Uberの運転手が、私がどこに行くのかを確認するように呼びかけています。私を迎えに行くことを受け入れた後、それが彼らにとって不便な場所にある場合はキャンセルします。別のUberドライバーは、荷物が多すぎたためキャンセルすることにしました。問題なく収まる大きなスーツケースが3つありました。別の運転手は、私がUberで家に送った、付き合っていた女の子から電話番号を取得しようとし続けました。 Uberは乗客にキャンセル料を請求しますが、キャンセルした場合はドライバーに請求しません。下記のタクシードライバーを避けていた理由はすべて、Uberではさらに悪化しています。
タクシーを運転していた恐ろしい恐ろしいドライバーがUberに切り替えたことは、まったく驚くべきことではありませんが、私はただ品質管理の欠如を信じることができません。特に今では競争が激化しています。
Uberを6年間使用した後、アンインストールしました。 Lyft(会社)、Juno、Gett、またはVia(NYC)に切り替えます—ありがとうございます。Uberの前に通常のタクシーを利用します。同じことをお勧めします。
2014年の元の投稿:
まず、免責事項:私は私は人生のほとんどをニューヨークに住んでいて、以前はイエローキャブのドライバーの大ファンでした。確かに、たくさんのキャラクターがいて、キャブは汚れていたかもしれませんが、キャブは彼らが何をしているかを知っていました。
彼らは、ある面ではロンドンの黒いタクシーのようでした。知識-趣のあるアパートの建物にさえ名前を付け、それがどこにあるかだけでなく、時期や日に応じてそこに到達する最も速い方法も知っていました。曜日、時間帯、さらには都市のイベント(パレード、ストリートフェア、町の高官など)
そして、そうです、明らかにあなたが外れているのであれば、町の人、彼らはその知識を使ってあなたを利用しました!しかし、急いでどこかに行く必要があるときは、すごいです。平日の25分私が彼にパスポートを取得する必要があると言った後誰か。彼は気が狂っていましたか?うん。怖かった?いいえ、彼は最適なルートを知っていただけでなく、運転することもできました。
しかし、それは過去20年間で本当に変わりました。タクシーも同様に汚れていますが、ほとんどの運転手は今では完全に無知で不快です。そのうちの1人は、ペンステーションの場所を尋ねました。さらに悪いことに、車の前に立ったり、近くの警官を捕まえると脅したりした回数を数えることはできません。または、ブルックリン/クイーンズ/ブロンクスに帰る必要のある友人を受け入れる前に、メダリオン番号を使って311に電話します(TLCが何もしないわけではなく、メダリオンは常にドライバーと結びつくとは限りません)。私の友人が白人でない場合、たとえ彼らが身なりがよく、マンハッタン内のどこかに行っていても、それはさらに悪いことです。多くの人はそうしません。彼らがどこに行くのかを尋ねるのをやめてください。それ自体がとても間違っています。完全に恥ずべきことです。
多くの人は、彼らがサービスを提供していることを忘れているようです。まるで私たちに与えられているかのようです。車輪でゴミの玉座に乗る特権。そして、彼らは自分の仕事を気にしないようです。街を知り、交通を意識しているのです。
代わりに、彼らは携帯電話にとどまり、私たちが交通の中に座っていても気にしません。永遠に、そしてあなたが転倒しないとあなたに腹を立てる神経を持っています。私の指示にもかかわらず、彼が3回間違った方向に進んだ後、転倒しなかったために1つのシュマックが私の後に来ました。 30分にタクシーに乗る。ヒント?彼は私にお金を借りていた。聞いてください、私はメダリオンがいくらかかるか、彼らが取るリスク、何とか何とか何とかを知っています…しかし、あなたがあなたの仕事でうまくいくのに十分気にしないなら、あなたの悲惨さで他の人を倒さないでくださいそしてただ別の仕事を得てください。
では、Uberはどのように比較されますか?コスト面では、UberXの方が一般的に安く、最悪の場合はタクシーと同じであることがわかりました(チップを含めると)。しかし、他のすべての面では、昼夜を問わず利用できます。 Uberは、ライダーのニーズに焦点を当てることで、イエローキャブ独占下の巨大なサービスギャップを埋めました。乗車のたびにドライバーに評価を求めることで実施される品質管理と、実際に苦情をフォローアップするカスタマーサービスチームは、ドライバーにゲームを続けることを強制します。
これは、あなたが得ているドライバーを意味します。 Uberでは、たとえ「元イエローキャブ」であっても、精査されることをいとわない人たちです。つまり、すでにドライバーのより良いエンドを手に入れており、Uber VIP(100回以上の乗車と乗客評価)に到達すると私が思うに4.75 +)、4.8+と評価されたドライバーのみを入手できます。これは、最高のドライバーの中で最高の同じ価格です。驚異的です。
つまり、Uberのドライバーはほとんどの場合より快適で、車は常にですスパン>クリーン。一部のドライバーは水、スナック、ミントなどを提供します。知識が不足していますか?問題ありません。アプリから目的地を送信すると、ルートが表示されます。ただし、多くのドライバーはまだどのルートを希望するかを尋ねます。取る。選択的なピックアップ?問題ではありません-彼らはあなたのところにやって来ます。この最後のポイントは、雨や雪が降っているときや、遅れて友人を無事に家に送りたいときに最適です。確かに、急増料金がかかりますが、外で待ってタクシーを見つけようとし(時にはタクシーを見つけようとしている他の人と議論/競争に入る)、そして潜在的にタクシー運転手に対処するよりも、それは完全に価値があります結局、価格や悪化などの費用が高くなります。
Uberも高速です。支払いは自動で行われるため、タクシーが止まるのを待つのではなく、出かけるだけです。メーター、そして、雲の臭いがある場合、しばしば失敗するか、永遠にかかるイエローキャブクレジットカードマシンを扱います。現金はさらに悪いです-一部のタクシーは、あなたが要求した変更を単にあなたに与えるのではなく、あなたにヒントを求めようとします。
Uberのボーナスとして、あなたはいつでもオンラインで領収書を受け取ることができます。タクシーの運転手に領収書を要求する必要があります。飛行機に乗ろうとしているときに、キャビーの紙切れやメーターの誤動作が発生したことがありますか?キャビーがメーターを修理するのを待ちますか?!その後、レシートはほぼ完全に判読できなくなりますか?!?その後、小さなレシートが消えます(または、誤って洗濯をすると、領収書が悲しい小さなパルプに変わります)?!?!Oy vey。最悪です。うん、Uberを使って、オンラインに接続するだけです。これは魔法です。
、タクシーは4人しか乗れないので、Uber XL / SUVは6人までの場合に最適です。グループを分割し(5人の場合は厄介なことがよくあります。5人目は家に帰ることを選択することもあります)、複数のタクシーを呼び寄せて(そしてお金を払って)、どこで会うかを調整するのは過去のことです。ああ、私たちが5人目の人にチップの値段を交渉したり、振り付けをこっそりしたりしていた日々…ええ、私はそれをまったく見逃していません。何がすごいのか:Uber XL / SUV + UberのSpotify接続=インスタントパーティー!
最後に、2011年にUberを使い始めて以来、忘れてしまった回数を数えることはできません。アイテムが戻ってきて、多くの場合1時間以内に、ドライバーが私に来ます。サービスが良くなかったとき、全額返金と将来の乗車のためのクレジットさえも受け取りました。友人を安全に家に送り、アプリで進行状況を追跡しながら、必要に応じてドライバーと直接通信できるようにしました。
Uberなしで街を移動することは想像できません。品質管理とアプリと非常に応答性の高いカスタマーサービスチームを通じたライダーに焦点を当てた多数のサービスにより、はるかに優れたエクスペリエンスが実現します。
一方、タクシー会社とリムジン会社は市長を買収してUberを閉鎖しようとしました。 Uberのせいで混雑しているのでしょうか?Gimmeabreak。Uberのおかげで車の使用をやめた人を知っています。そして、おお、運賃を払うよりも空を運転したいすべてのタクシーについて言及しましたか?Puhleez。最近、一部のリムジン会社で見られる広告で、サービスが優れているように見えたり、Uberが壊れているように見えたりすると、笑わせてしまいます。
Uberを規制していますか?イエローキャブ、ジプシーキャブ、リモがその1つです。それは、市だけでなく、NYPD、Departmによっても規制されるべきです。耳鼻咽喉科、CDC、USCIS、DoJ、およびACLUを含むその他の機関や組織。少なくとも、タクシー運転手のこれらの役に立たない、無知な、偏見のある、不快な、貧弱な言い訳のいくつかでヒントのパーセンテージを追加する代わりに、運賃のパーセンテージをオフにすることができるはずです。彼らが真剣に道を変えない限り、彼らが絶滅する日を待つことはできません。
言うまでもなく、私はこれ以上イエローキャブに乗ることはありません。それはただの迷惑で、苦情はどこにも行きません、そしてあなたがすべてを考慮に入れるとき、彼らは平均してはるかに多くの費用がかかります。タクシーがあなたに返金を申し出た最後の時はいつでしたか?せいぜい、私はいくつかのタクシーを止めさせましたいくつかの「議論」の後のメーター。 TLCはあなたの苦情に対応したことがありますか?何回電話をかけ、毎回どのくらいの時間保留した後ですか? 「申し訳ありませんが、私たちにできることは何もありません。でも、カスタマーサービスのアンケートにご協力ください」とのことです。忘れ物をタクシーに置いたことがありますか…そして神は禁じられています…あなたに持って来られましたか?つまり、彼らは地元の交通機関ですよね?いいえ、ほとんどのキャベツはあなたのものを保管するか捨てるだけです。私が物事を取り戻したのは、親切な仲間のニューヨーカー(はい、私たちは存在します!)がたまたまそれらを見つけて、私に戻す努力をしたときだけでした。 30年以上で。
Uberまではそれが当たり前でした。今日では、Uberはゴールドスタンダードであり、有料の顧客である場合のサービスです。なんというコンセプトでしょう。私が言ったように、私は本当にそれなしで街を歩き回ることを想像することはできません。
だから、ニューヨークの訪問者:あなたが本当にホラーストーリーを伝えたいと思っていて、そのチャンスを利用したいのでなければ、Uberに電話してください着陸時に空港から。それが私がすることです。