UPSが荷物を誤って配達した場合はどうなりますか?


ベストアンサー

UPSは誤って配達された荷物を回収し、配達しましたか?

  • 答えが「はい」の場合、はい。
  • サービスレベルがGROUNDの場合、申し立ての理由はほとんどないか、まったくない可能性があります。なぜなら、GROUNDの出荷には、配達される配達ウィンドウが広いからです。 (例:3〜5日)
  • Next Day Air、2nd Day Air、3 day Selectのようなより高いレベルのサービスがあり、荷物が「保証された」配達期間外に到着した場合。その後、荷主はサービスレベルの調整を請求し、それに応じて払い戻しを受けることができます。次に、配送業者を通じて送料を支払った場合、払い戻しされた送料の受け取りについて配送業者に相談する必要があります。
  • UPSが誤って配達された荷物を回収しなかった場合。
  • 質問します。荷送人があなたに代わってUPSに請求を提出します。あなたまたは荷送人が価値を宣言しなかった場合、および/または追加の保険を購入しなかった場合、荷送人はパッケージの内容の証明された価値まで最大100ドルまで補償される場合があります。
  • パッケージ(購入した製品の場合)およびUPSは、誤配されたことを確認できます。その場合、問題は実際にはUPSにあるのではなく、製品を購入した配送業者から払い戻しを受けるか、配送業者に無料で交換品を送ってもらうことです。荷送人は、紛失した誤配品の請求を提出して、UPSから可能な価値を回収します。

回答

ドライバーが署名を取得できなかった場合送信者が署名を要求したパッケージ。玄関に残したメモに関係なく、パッケージを離れることはできません。

パッケージがスキャンされた後、「停止」を完了してパッケージをリリースする唯一の方法は、ハンドヘルドデバイスに署名を入力することです。その署名がパッケージラベルの住所の居住者のものではなく、ドライバーの署名(メモに準拠)の場合、ドライバーは不正行為で解雇される可能性があります。

荷送人は要求パッケージを受け取るパッケージラベルの住所の居住者の本物の署名。

さらに、ドライバーが準拠した後の場合居住者(あなた)またはそこに住む他の人から本物の署名を受け取らずに荷物を残し、あなたまたはあなたの家族が不正または忘れており、荷物を受け取ったことがない、または玄関先から盗まれたと主張している。荷送人は盗まれ、ドライバーは署名を偽造するために解雇され、荷送人は(ドライバーの署名に関係なく)アイテムを交換する必要はありません。

そうは言っても、ドライバーは試みましたパッケージを配達し、署名を取得できなかったため、都合により最寄りのアクセスポイント(UPSストア)にドロップしたので、時間帯に受け取ることができます。ドライバーが通常あなたの近所に配達するときとは異なります。

アクセスポイントは、人々が働いており、署名が必要なために家にいないことが多いために使用されます

スパン>パッケージ。運転手が毎日ほぼ同じ時間に近所に配達し、居住者が署名が必要パッケージに署名するために家にいない場合。アクセスポイントがない場合、ドライバーは署名の取得を3回試行し、その後、アイテムは「送信者に返送」され、顧客により多くの費用がかかる可能性があります。

理解できればあなたの質問は正しく、UPSドライバーはすべてを正しく行いました。

彼らは署名の送信者の要求に応じ、メモに従わずに玄関に置いておくことで荷物を安全に保ち、 UPSアクセスポイントでパッケージを利用できるようにすることで、タイムリーにパッケージを入手するための便利な代替方法。

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