ベストアンサー
Verizonが提供するもの：
最も近いものよりも50億少ない接続エラー競合他社
通話の切断が10億回減少
テキストメッセージエラーが500万回減少
全米で258万マイルのカバレッジ
米国の人口の98％以上。
Verizonは一貫してネットワークに再投資し、可能な限り帯域幅を購入し、テクノロジーを改良して全体的に高速なサービスを提供しています。
JDPowerはVerizonの最高のネットワーク品質を受賞しました。米国では、受賞年に他のどのキャリアよりも多くの賞を獲得します。21回連続です。 21 回ではなく、21回連続。ちょっと待ってください。
Verizonが「最も近い競争相手」について話すとき、彼らが本当に話しているのはT-Mobileです。 T-Mobileがかつてメトリクスのチャンピオンだったからです。しかし、これ以上はありません。
もう1つ。私は以前T-Mobileの顧客でしたが、それは二度と起こりません。 最悪のカバレッジがあり、再びカバレッジを取得する前に、州で3番目に大きい都市の自宅から0.5マイル離れた場所に車で移動する必要がありました。また、カバレッジがゼロの 内部 すべての建物
T-Mobileでカスタマーサービスに電話したとき、いつもにもかかわらず、私は何の援助も受けませんでした（そして、私はいつも、意味があるとは言えません。電話で）間違いなく礼儀正しいこと。私はいつも怒って歯を磨き、呪われた2年間の契約から解放されるとすぐに去る決心をしました。いつものように丁寧に電話をかけて電話のロックを解除するように頼んだとき、 ついに T-Mobileに入社したときに約束されていたようなカスタマーサービス体験。彼女は親切で礼儀正しく、効率的でしたが、1つの重要な領域で私を失敗させました：彼女は私を顧客として救おうとさえしませんでした。 つまり、 T-Mobileから得た最高のカスタマーサービスは、離れるときでした。
それはあなたの顧客を扱ったりあなたのビジネスを成長させる方法ではありません。
私はいつでも誰にもT-Mobileを推薦することはできません。
フレーズを卑劣にする：それをしないでください（T-Mobile）。
Verizonを使用してください。
よろしくお願いします
回答
間違いなくそう思います。
T-Mobileを4年間使用しました。最近、Verizonに切り替えました。私はナッシュビルから45分ほど離れたかなり大きな都市に住んでいて、ナッシュビルのダウンタウンで働いています（ブーンドックスではありません）。私の経験は次のとおりです。
T-Mobileでは、3つ以上のサービスバーがどこにでもあることはめったにありませんでした。これには、私の都市、州間高速道路での私の仕事への通勤、および私の職場が含まれます。 Verizonを使用すると、ほぼ常に4つのフルバーがあります。
通話の忠実度が大幅に向上します。私は人々をよりはっきりと聞くことができ、彼らは私をよりはっきりと聞くことができます。 T-Mobileの通話があったときは、こもった音がしたり、他の人が私の声を聞くのに苦労したりしていました。家に帰る途中で妻に電話します。通話が少なくとも1回または2回ドロップするのは正常でした（信号強度がかなり適切な場合でも）。 Verizonを使用すると、どこかに1つまたは2つの信号バーが一時的にあったとしても、通話が途切れることはなく、クリアなままです。
データの動作が速くなります。私がT-Mobileを使用していたとき、75ギガの使用前にスロットルや優先順位を下げることは想定されていなかった計画を立てていました。私たちはそれを使ったことがありません。ウェブページが表示されるまでに少し時間がかかることは珍しくありませんでした。ビデオは運転中にバッファリングしてストールすることがよくありました（通勤中にビデオを聴いています）。渋滞に見舞われた場合、データは使用できませんでした。私は、営業担当者の提案により、ベライゾンの無制限プランを開始しています。私のデータ使用量はいつでも優先順位を下げることができます。問題はそうではないということです。私はナッシュビルのダウンタウンで働いています。私のコンテンツはすぐに読み込まれます。動画はバッファリングされません。問題ありません、それは速く軽くなります。 T-Mobileのデータストリーミングでは、720pに制限されるはずでした。 Verizonでは、420pに制限されることになっています。それでも、ビデオストリーミングの品質は優れています。歪みやピクシレーションが少なく、データが420pで実際に携帯電話に届くのかどうかはわかりません。
Verizonを使用した新しいプランと以前のプランのコストの違いはご存知でしょう。 T-Mobileは？月額4ドルで、無料のNetflixを失いました（ただし、無料のDisneyplusとAppleMusicを手に入れました）。完全に価値があります。
Verizonには、カバレッジマップでは表示できないより堅牢なネットワークがあります。容量と帯域幅が高くなっています。通話はより明確なネットワーク強度であり、パフォーマンスはちょうど優れています。 T-Mobileは良い会社であり、いつも私の面倒を見てくれました。私のサポートコールはいつも前向きでした。しかし、Verizonも素晴らしい会社であり、彼らのサポートはこれまでのところ一流です。もっと時間がかかると思いますが、正直言って私はそれが大好きで、決して振り返ることはありません。
T-Mobileから切り替えた最大の理由は、祖母がタブレットへのデータ接続を約1時間失ったためです。 本当の理由はありません（それが彼女の唯一のインターネットであり、彼女が接続を維持する方法です）。 それが始まったとき、私は他の計画のために買い物を始めました。 T-Mobileは自身をインキャリアとして宣伝しており、同等以上のサービスを提供するために競合他社よりもはるかに安いと主張しています。 彼らは、Verizonの方がはるかに高価だと主張しています。 しかし、計画を見て、T-Mobileで行っていたのと同じ金額を切り替えて基本的に支払うことができることに気付いたとき、それは簡単でした。