ベストアンサー
技術トラブルシューティング担当者は通常、問題をさらに診断する前に、問題のSMCおよびPRAMリセットを参照します。
SMCは、コンピューターを介した配電を制御および管理します。問題を解決するために、時々デフォルト状態に「リセット」する必要があるファームウェアを実行していると思います。
PRAMも同様ですが、より一般的な方法でハードウェアを管理します。
とにかく、PRAMリセットは、command + option + p + rキーを押しながらMacを再起動することで実行されます。Macが2回再起動したら、キーを放します。
SMCリセットの場合は、Macをシャットダウンします。 MagsafeまたはUSB充電器を挿入し、コマンド+オプション+コントロールキーを押し続けます。それらを押したまま、電源ボタンを押し続けます。4つのボタンすべてを5秒以上押し続けてから、離します。Magsafeステータスライトが表示されます。緑色に点滅し、バッテリーがいっぱいでない場合は充電状態に戻ります。SMCリセットは成功しました。
リセットが正しく実行され、問題が解決しない場合は、問題の原因である可能性があります。 SMCやPRAMとは関係ありません。
注:第2世代のMacBook Pro(2012年半ば)よりも新しいMacを使用したことはありません。正しいプロセスを確認するには、公式ドキュメントを参照してください。たとえば、SMCがリセットされると、ドキュメントには4つのキーすべてを一度に保持するように記載されているため、ドキュメントがわかりにくいと思います。ただし、他のキーより1/10秒早く電源ボタンを押すと、他の3つのキーを押してリセットプロセスをトリガーする前に、コンピューターは通常の起動に従います。そのため、電源ボタンの前に他のすべてのキーの組み合わせを常に押し続けます。
回答
- COMMANDキーとRキーを押しながら、Appleコンピュータを再起動します。 Macをリカバリモードにします。画面にAppleのロゴが表示されたら、COMMANDとRを離すことができます。リカバリモードで起動するのに通常モードよりも時間がかかる場合があります。
- 英語を使用するオプションを選択します。 (または正しい言語)をクリックし、[次へ]をクリックします。
- リカバリモードで表示される4つのオプションから[ディスクユーティリティ]を選択します。
- 上のディスク/ハードドライブの名前を選択します。画面の左側。通常はMacIntoshHDという名前です。
- 画面の右側に表示されるボックスの上部にある[消去]をクリックします。これにより、フォーマットオプションを表示できる画面が表示されます。
- フォーマットオプションを選択します:Mac OS拡張(ジャーナリング)と消去するディスクの名前(通常はMacIntosh HD)。
- 画面右下の[消去]ボタンをクリックします。これにより、ハードドライブ上のすべてのデータが完全に消去されます。
- 画面の左上にある赤い[閉じる]ボタンをクリックすると、4つのオプションが一覧表示されたリカバリ画面に戻ります。今回は、[OSXの再インストール]オプションを選択します。
- Macに付属のオペレーティングシステムは通常、次の画面に表示されるオペレーティングシステムであり、[次へ]をクリックして再インストールを開始できます。後のOSXが再インストールを希望する場合は、後のOSXのダウンロードに使用されるAppleIDの要求が表示されることがあります。
- 酌量すべき事情がない場合、再インストールには通常45分から1時間かかります。 Macは、OS Xをダウンロードして再起動し、独自にインストールします。再インストールが完了すると、起動画面が表示されます。