ベストアンサー
カスタムドメインを追加すると、新しいSSL証明書が自動的に作成されます。このプロセスには最大48時間かかる場合があります。その間、ShopifyでSSLが利用できませんというエラーが表示される場合があります
admin
オンラインストアにアクセスすると、ブラウザに次のセキュリティエラーのいずれかが表示される場合があります：
- 接続は非公開ではありません -Google Chrome
- 接続が安全ではありません -Mozilla Firefox
- このウェブサイトへの安全な接続に問題があります -Microsoft Edge。
48時間以上経過してもエラーが表示される場合は、以下のトラブルシューティング手順を試してください。
トラブルシューティング
セキュリティエラーを解決するには、ドメインレコードの設定が正しく構成されていることを確認してください。ドメイン構成に関する最も一般的な問題は次のとおりです。
- AレコードがShopifyを指していない
- ドメインに複数のAレコードがあります
- AAAAレコードを使用しています
- CAAレコードを使用しています
- ドメインでDNSSECが有効になっています
ドメインレコードの設定を変更して正しく構成した場合、それらの変更が有効になるまでに最大48時間かかることがあります。その後もセキュリティエラーメッセージが表示される場合48時間後、 Shopifyサポートに連絡してください。