UPS가 아파트 정문에 소화물을 맡기는데 FedEx가 ​​승낙하지 않은 이유는 무엇입니까?


최상의 답변

아니요, 게으름이 아닙니다. 정책입니다. 아파트 단지에서 문에 남겨두면 너무 많은 패키지가 도난 당합니다. 오, 나는 그들을 당신의 집에 남겨 둘 수 있었으면 좋았을 텐데요. 그러면 당신의 문으로 가서 문표를두고 사무실로 가야하는 수고를 덜어 줄 것입니다. Lazy는 그것을 보장하기 위해 추가 조치를 취하지 않습니다. 고객이 패키지를 가져옵니다. 또는 문에 추가로 세 단계를 거치지 않고 비가 오도록 계단 맨 위에두고 집에 있는지 확인하기 위해 초인종을 울린 다음 그렇지 않은 경우에는 당신의 문에서 릴리스 가방에. UPS 부분에 “게으름”의 다른 많은 예가 있습니다! 그러나 그 대부분이 정책과 관련이 있다는 것을 알고 있습니다. 회사 나 사람에 대해 아무것도 모르는 경우 입을 다물고있는 것이 좋습니다. 단지 내에 배달 기사를 원하지 않는 아파트 단지도 있기 때문에 사무실에만 배달하는 것이 그들의 정책입니다.

답변

각 구역에는 보안 부서가 있습니다. 도난당한 패키지를 처리합니다. 보안 센터에 도착하기 전에 센터는 배달 한 운전자에게 고객이 보지 않을 것이라고 생각할 수없는 시야를 벗어난 곳에 두 었는지 확인합니다. 일반적으로 운전자는 배달 통지를 현관 문에 남깁니다. 하지만 “문이 더러워지면 바로 날아가거나 떨어집니다. 운전자는 고객과 대화 할 때 잘못된 주소로 배달했다는 사실을 알게 될 수 있습니다.이를 운전자 추적이라고합니다.” 운전자가 배송 위치로 이동하여 고객과 후속 조치를 취합니다. 일반적으로 이는 운전자가 패키지를 잘못 배송했음을 알게되거나 패키지를 떠난 곳, 뒷문 또는 화분 뒤에서 바로 찾은 경우입니다. 또는 그와 비슷한 것입니다.

실제 도난 된 소포의 경우 보안 부서가 호출됩니다. 문제가 다시 발생하는 경우 지역 경찰 부서와 협력 할 수 있습니다 (연중 그런 일이 발생합니다) 그리고 “sting”작업을 설정합니다. 그들은 모든 종류의 숨겨진 카메라를 설치할 수 있습니다 당신이 생각하지 않을 장소의. 때로는 고객이 자신의 패키지를 “훔쳐서”비용을 지불 할 필요가없고 UPS 자동 보험도 징수 할 수 있습니다. 그리고 가끔은 최근 뉴스에서 들었을 것입니다. 사람들은 배달 차량을 따라갑니다. 눈에 띄지 않을 때까지 기다렸다가 현관으로 가서 소포를 훔치거나 … 아이를 보내서 훔치도록합니다. 때때로 고객은 운전자가 등을 돌리는 동안 배달 차량에서 소포를 훔칩니다. 예,이 실제로 내가 일했던 건물 중 하나에서 일어난 일입니다. 어떤 경우에 도난 된 소포에 관해서는 일반적으로 보안 부서가 지역 경찰서와 협력하여 도둑을 잡습니다.

한 가지주의 할 점 : 집 / 아파트 / 콘도에서 도난당한 물품을 신고하는 경우 운전자는 서명없이 집에 물품 (배송 업체 릴리스 제외)을 남겨 둘 수 없습니다. 더 이상 eBay, Amazon 또는 Sephora의 상품을 위해 집으로 돌아갈 필요가 없습니다. .hello는 당신에게 꼭 지금 모든 패키지에 서명하십시오.

분실 된 패키지의 경우 완전히 다릅니다. 센터는 마지막 위치와 목적지를 찾기 위해 스캔을 확인하고 해당 건물은 찾을 수있을 때까지 벨트, 하역 장비, 적재 장비, 배달 차량, 피더, 사무실, 장비 아래 등의 모든 부분을 샅샅이 뒤질 것입니다. . 발견되지 않으면 “분실로 표시되고 UPS가 보험료를 지불합니다. 그러나 분실 된 소화물이 도난 된 소화물로 바뀌고 보안 부서가 관여하게됩니다. 이는 일반적으로 비정상적으로 많은 수가있을 때 발생합니다.” 사라지는 패키지 수

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