최상의 답변
재밌습니다. 어제 두 명의 고객에게이 같은 상황을 사용하여 인터넷상의 사람들을 컴퓨터 문제로 도우려고하는 것은 일반적으로 나쁜 생각입니다. 나는 정말 심각합니다.
내가 말한 것은 이것이다. 저는 보통 개인이 실제로 자신의 문제를 자세히 설명하지 않는 질문을 봅니다. 그 다음에는 언어 문제가 있습니다. 저주 단어에 대해 말하는 것이 아닙니다. 질문을하는 사람이 영어 원어민이 아닙니다. 저는 용어와 사람들이 가정하는 많은 가정에 대해 이야기하고 있습니다. 그런 다음 “검은 화면”이라고 말하는 것이 실제로 어떻게 서로 다른 솔루션이 필요한 여러 가지 요소가 될 수 있는지에 대해 이야기했습니다.
그때 내가 제시 한 두 가지 예는 다음과 같습니다. 질문을 한 사람이 “검은 화면”이라고 말하면 전원 버튼을 눌렀을 때 아무 일도 일어나지 않는다는 뜻입니까? 검은 화면 만 표시되고 다른 것은 표시되지 않습니다. 컴퓨터를 켜고 제조업체 로고 (귀하의 경우 DELL 로고)가 표시되고 화면에 “시작 Windows”가 표시되고 마우스 커서가 표시됨을 의미합니다. 그 지점을 넘지 않습니까? 둘 다 “검은 색 화면”만 표시되지만 둘 다에 대한 솔루션은 크게 다릅니다.
그래서. 특정 정보와 세부 정보가 부족한 점을 고려할 때 Dell 노트북에서 검은 색 화면을 어떻게 수정합니까? 랩톱을 컴퓨터 수리점으로 가져가 전문가가 수년간의 교육과 경험이있는 작업을 수행하도록합니다. 즉, 노트북 수리입니다.
답변
몇 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 첫 번째 단계는 원인을 파악하는 것입니다.
먼저 시도 할 것은 TV 또는 외부 모니터에 연결하는 것입니다. 일반적으로 HDMI에 의해. 그림이있는 경우 교체가 매우 쉬운 LCD 패널 (화면, 모니터, 디스플레이)이 문제 일 수 있습니다. 숙련 된 랩톱 기술자가 5 분 이내에 작업을 수행 할 수 있으며, 다른 모든 사람은 30 분도 채 걸리지 않습니다. -외부 모니터에 연결 한 후 사진이없는 경우 마더 보드에 문제가있을 가능성이 높습니다.이 경우 장치가 보증 기간에 해당되지 않는 한 새 노트북을 구입하는 것이 좋습니다. 수리 비용이 많이 들고 어렵습니다.