우수 답변
저의 경험은 선불입니다. 프로세스가 고객 유지 및 비용 절감 또는 VZW 제한을 선호하는 경우 계약에서 동일한 프로세스를 찾으십시오.
선불의 경우 현재 기술 지원에 전화하여 다양한 종류의 요구 사항에 대한 녹음을 받고 펀치를 할 수 있습니다. 전화 번호 변경 및 붐을위한 번호, 새로운 번호가 있습니다. 전화기의 전원을 껐다가 켭니다. 전원이 꺼져있을 때 잠시 기다렸다가 전원을 켜면 바로 사용할 수 있습니다.
특정 번호를 찾고 싶어서 다른 사람과 이야기해야하는 경우 기술 지원 담당자와 직접 대화해야합니다. 고객 서비스 일선 직원은 기술 지원이 수행하는 세부 정보를 볼 수있는 능력이 없으므로 기술 지원을 받으십시오. 10 분 또는 15 분 이내에 문제가 해결되지 않으면 기술 지원팀에 다시 전화하세요. 네트워크의 계획과 기기 및 번호를 새로 고칠 수 있으며 통화가 끝나기 전에 작동해야합니다.
SNAFU가 추악한 머리를 키우면 (드물게 서비스 중단이나 네트워크 문제가없는 한 번호가 변경되는 경우는 드뭅니다) 기술 지원은 “티켓”을 수행하고 한 단계 위로 추천합니다. 때로는 필요한 것이기 때문에 그들을 사냥하십시오. 나는 그들이 매우 바쁘기 때문에 그들과 이야기하지 않고 24 시간 이상 티켓을 놓지 않을 것입니다.
기억해야 할 번호 변경의 유일한 비결은 이전 번호를 되 찾을 수 없다는 것입니다. 최소 24 시간, 때로는 조금 더 길어요. 전화 번호를 변경하는 데는 선불 요금이 부과되지 않으며 번호 변경은 30 일 순환 기간 당 5 개로 제한됩니다.
답변
Verizon 매장 / 사무실로 이동합니다. 현재 전화 / 계좌의 미결제 부채가있는 경우이를 지불하고 새 계정, 새 SIM 및 새 요금제에 연결될 새 전화 번호를 요청하십시오.