Beste antwoord
Eigenlijk is ze niet belachelijk om te verwachten dat Tupperware haar item vervangt . Tupperware heeft een levenslange garantie op dat item, en in mijn ervaring komt ze altijd hun garanties na. Dat gezegd hebbende, als je moeder verwacht dat de vervanging iets heeft dat in de buurt komt van de kwaliteit van het originele item, zal ze erg teleurgesteld zijn. Tupperware maakt geen kwalitatief hoogstaand spul meer, het harde plastic dat ze gebruiken breekt gemakkelijk, en het zachtere rubberachtige plastic trekt krom en past niet meteen na een paar keer draaien van de vaatwasser. Iemand dacht blijkbaar dat ze meer geld konden verdienen door tijdelijke breekbare gerechten te verkopen in plaats van de duurzame waar Tupperware vroeger bekend om stond. Ik weet niet zeker hoe dat voor hen is verlopen, maar ik zal zeggen dat de laatste keer dat mijn moeder iets kocht van een Tupperware-feestje een aantal jaren geleden was, en ik garandeer je dat ze het nooit meer zal doen.
Het grappigste hieraan is dat Tupperware hun prijzen niet heeft verlaagd of hun bedrijfsmodel niet heeft gewijzigd. Als ze echt verwachten te blijven drijven van willekeurige moeders die waardeloze items proberen te verkopen voor te hoge prijzen … dan hebben ze meer optimisme dan hersens .
Antwoord
Van de website van Tupperware:
***
Tupperware®-merkproducten worden door Tupperware gegarandeerd tegen afbrokkelen, barsten, breken of afbladderen bij normaal niet-commercieel gebruik gedurende de levensduur van het product .
***
Product Levensduur wordt gedefinieerd als de periode tussen de eerste aankoop en het weggooien van het product. Dit is niet de servicelevensduur, wat de verwachte periode is waarin een redelijk persoon verwacht wordt dat het product presteert voordat het onderhoud / r nodig heeft. vervanging.
Dus nee, je moeder is niet belachelijk om te verwachten dat Tupperware hun garantie handhaaft. Ze bieden een levenslange garantie. De meeste mensen nemen niet de moeite om eraan door te gaan, omdat het een gedoe is, maar als een bedrijf een levenslange garantie biedt, is er niets mis met het uitoefenen ervan. Mastercraft Tools biedt een vergelijkbare garantie; zou je iemand belachelijk vinden omdat hij er misbruik van heeft gemaakt?
Dat gezegd hebbende, geeft de garantie van Tupperware aan dat ze het product ofwel gratis zullen vervangen of een tegoed in de winkel zullen aanbieden voor haar volgende aankoop (waarschijnlijk voor alles dat nu niet meer op de markt verkrijgbaar is). Haar Tupperware bevindt zich waarschijnlijk in het laatste kamp. Ze zou belachelijk zijn als ze zou aandringen op een rechtstreekse vervanging voor iets dat Tupperware niet langer maakt, in plaats van het aangeboden winkeltegoed te accepteren, aangezien dat niet in overeenstemming is met de garantie.