Beste antwoord
Daarvoor gebruik ik twee verschillende services. Mijn opmerkingen zijn allemaal van toepassing op de iOS-apps voor deze services; Android- en webversies kunnen verschillen.
FlightStats – Global Flight Tracker, Status Tracking en Airport Information kan zoeken op vluchtnummer, route en aankomsten / vertrekken voor een gekozen luchthaven. Wanneer u een vlucht selecteert, wordt er veel aanvullende informatie weergegeven die nuttig kan zijn, met name het staartnummer van het toegewezen vliegtuig. Daar kom ik later op terug. FlightStats toont ook actuele prestatiestatistieken voor specifieke vluchten, indien beschikbaar. Luchtvaartmaatschappijen veranderen echter vluchtnummers, zodat ze mogelijk niet beschikbaar zijn voor een specifieke vlucht.
https://flightaware.com is een andere service die vergelijkbare trackingservices biedt. Het maakt ook tracking op staartnummer mogelijk en gebruikt die informatie vaak om een functie genaamd “Waar is mijn vliegtuig”, die u laat zien waar het vliegtuig dat aan uw vlucht is toegewezen zich nu bevindt. Hiermee kunt u zien of uw vlucht waarschijnlijk vertraging oploopt op basis van vertragingen voor dat vliegtuig op eerdere vluchten.
Het probleem met de service van FlightAware is dat het vaak de toegewezen staartnummers voor forensenvluchten lijkt te missen , zoals Horizon. Dus ik zal het vaak zien voor vluchten met grotere vliegtuigen (737s en groter), maar vaak niet voor Q400s en E75s.
Dit is waar het gebruik van beide apps van pas komt. Ik gebruik FlightStats om de staart te vinden nummer van het toegewezen vliegtuig. Vervolgens plug ik dat in de FlightAware-app om te zien waar het vliegtuig zich nu bevindt.
Belangrijke veiligheidstip: gebruik nooit een van deze services om te beslissen om later naar de luchthaven te gaan dan aanbevolen door de officiële bronnen van luchtvaartmaatschappijen. U zult geen sympathie krijgen van een luchtvaartmaatschappij als zij het vertrek van een eerder vertraagde vlucht intrekken en u de vlucht mist. Maar deze services kunnen u op de hoogte brengen van vertraagde vluchten, zodat u iedereen die u aan de andere kant ontmoet, kunt waarschuwen.
Antwoord
Als de vluchten deel uitmaken van een enkele reservering, dan ja. Als u een ticket heeft gekocht naar een bepaalde bestemming, is de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk om u naar uw laatste stop te brengen.
De aanvullende verplichtingen van de luchtvaartmaatschappij variëren afhankelijk van het land waarin zij actief is (Europese Unie Regelgeving is doorgaans strenger dan elders.) Maar over het algemeen zal de luchtvaartmaatschappij u zo snel mogelijk op een andere van haar eigen (of haar partners) vluchten plaatsen. Afhankelijk van de reden voor de vertraging, kan de luchtvaartmaatschappij ook tussendoor maaltijden en accommodatie bieden.
Tijdens het vliegen van Canada naar India liep mijn Air France-vlucht vanuit Vancouver vertraging op vanwege het weer. Ik arriveerde in Parijs nadat mijn aansluitende vlucht naar Delhi al was vertrokken. Voordat ik zelfs maar bij CDG was aangekomen, had Air France me al omgeboekt naar de vlucht van de volgende dag. In de tussentijd kreeg ik 25 euro voor eten op de luchthaven en werd ik op kosten van de luchtvaartmaatschappij in een nabijgelegen hotel geboekt. Het ontbijt werd geserveerd in het hotel. Ik vloog de volgende dag zonder incidenten naar Delhi.
Daarentegen zorgde een vertraging van negen uur op Air Canada in YVR ervoor dat ik een dag te laat aankwam in Hong Kong. Ik miste een hotelovernachting vooruitbetaald en andere uitgaven. Air Canada had mijzelf en mijn medepassagiers alleen een maaltijdvoucher van $ 10 gegeven als “compensatie”. Toen ik later bij de luchtvaartmaatschappij klaagde, kreeg ik te horen dat het prepaidhotel niet hun probleem was en dat ze me uiteindelijk naar Hong Kong hadden gebracht, dus waar klaagde ik over?
Ik kan het niet genoeg benadrukken: vliegen met een Europese, niet Noord-Amerikaanse koerier.