Beste antwoord
Het lidmaatschap van LegalShield is de kosten meer dan waard. Het bedrijf biedt juridische serviceplannen voor gezinnen en kleine bedrijven. Zoals elke kleine ondernemer u zal vertellen, kan een goede rechtszaak u meteen failliet laten gaan. Elke eigenaar van een klein bedrijf met het LegalShield-plan dat proefverdediging omvat, zal hoogstwaarschijnlijk de overhand krijgen bij elke rechtszaak die tegen hem wordt aangespannen. Dit zou het bedrijf onvermijdelijk simpelweg besparen van dure proefkosten, om nog maar te zwijgen van de tijd die nodig is om te verdedigen.
Elk lid met het gezinsabonnement zal u vertellen dat het aantal kortingen, van veelgebruikte diensten en producten, de kosten van het lidmaatschap elke maand meer dan goedmaken. Kortingen variëren van telefoonrekeningen, pendeldienst naar de luchthaven, kosten voor amusement, winkelen, hypotheekleningen en vele andere. Tel het gewoon allemaal op, kijk waar je elke maand geld aan uitgeeft en kijk of het meer dan 25 dollar is.
Dit is natuurlijk niet te vergeten de machtsleden die nu hebben, met een groot advocatenkantoor bellen, en dat is 24/7, in noodsituaties. Met een Pre-Paid Legal-advocaat die bereid is te overleggen en actie te ondernemen namens de leden, leidt dit echt tot meer leven en minder zorgen maken.
Antwoord
(Volledige openbaarmaking: ik ben niet een woordvoerder van LegalShield, maar ben lid sinds 2000, en onafhankelijk Associate sinds 2011. Eventuele fouten in de onderstaande informatie zijn mijn verantwoordelijkheid, niet LegalShields.) Ik heb geen antwoord over hoeveel er problemen hebben gehad met hun Canadees lidmaatschap. Het goede nieuws is echter het proces, de kwaliteitscontroles en de verhaalsmogelijkheden die u als lid van LegalShield hebt, mocht u het gevoel hebben dat u beter had kunnen worden bediend.
- Alle oproepen aan uw provider advocatenkantoor voor uw provincie doorloopt het LegalShield-telefoonsysteem en wordt bijgehouden. De intakepersoon bij uw dienstverlenende firma zal de aard van uw juridische behoefte kennen. Op basis van de vereiste expertise wordt een advocaat toegewezen. U wordt teruggebeld door die advocaat binnen 8 kantooruren.
- Indien na overleg met uw toegewezen advocaat, u wilt dat een andere advocaat wordt toegewezen, u kunt dat op elk moment vragen.
- Als u niet tevreden bent met de manier waarop iets wordt afgehandeld, kunt u ook spreken met de afdeling Quality Services van LegalShield, die zal onmiddellijk een onderzoek openen en u helpen bij het oplossen van uw probleem.
- Legalshield houdt zichzelf, hun advocatenkantoren en hun advocatenkantoren en verwijzende netwerkadvocaten aan een zeer hoge standaard, zoals gemeten met behulp van de Net Promoter Score ( NPS) methodologie. Providerfirmas en individuele advocaten die onder die grens vallen, moeten hun score verhogen of de mogelijkheid verliezen om LegalShield-leden van dienst te zijn.
- Omdat LegalShield een maandelijkse service is, zijn het bedrijf en zijn providers zich er terdege van bewust dat als u niet tevreden bent, annuleert u uw lidmaatschap, wat resulteert in verloren lopende inkomsten en verliezen we het voordeel van mond-tot-mondreclame en / of verwijzingen van u. Elke provider ontvangt een derde van de maandelijkse contributie van die provincie of staat. Terwijl elk gezin minder dan $ 1 / dag betaalt, lopen die kosten op (LegalShield betaalt sommige van zijn providerbedrijven bijna $ 2 miljoen / maand). Dit plaatst hen in een unieke positie in de juridische sector. Enerzijds hebben ze een stimulans om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met het werk dat voor u is gedaan, anders annuleert u en lopen ze inkomsten mis. Aan de andere kant, hoe sneller ze uw zaak afhandelen, hoe meer geld ze per uur verdienen (in tegenstelling tot een typische advocaat, die factureert per minuut en MEER tijd wil besteden aan het werken voor u). Omdat gelukkige leden de kern vormen van het bedrijfsmodel zonder contract van LegalShield, heb ik in mijn 18 jaar van LegalShield-lidmaatschap nog nooit het gevoel gehad dat ik “tekortgeschoten ben door een advocaat die me haastig aan de lijn kreeg. In feite precies het tegenovergestelde: ik ben vaak aangenaam verrast door tweedehandse inspanningen.
Dus, heb ik me ooit zorgen gemaakt over een interactie met een advocaat van een provider? Zeker. Advocaten kan een slechte dag hebben, net als ieder ander, maar ik was opgelucht te weten dat er een proces en een toewijding is om het probleem op te lossen. Ik hoop dat dit helpt bij het beantwoorden van uw vraag.