Beste antwoord
Natuurlijk kan dat. Het gebeurt de hele tijd.
Adresseer het pakket gewoon aan uzelf met het adres van het hotel.
Schrijf Aanhouden voor aankomst van gasten en de geschatte data waarop u denkt dat u er zult zijn.
Het hoeft niet de exacte datums te zijn, maar alleen een indicatie van het tijdsbestek. Als het te lang blijft staan, kan de receptie aannemen dat u al bent gekomen en gegaan en het pakket zal weggooien of retourneren.
Wanneer u aankomt, vertel dan de receptie dat u een pakket verwacht en zij Ik zal het voor je halen. Vrij eenvoudig.
Antwoord
Het is duidelijk dat je de gast zijn kamernummer kunt vragen dat ze je vrij kunnen geven, maar laten we aannemen dat ze al onderweg zijn en alles wat je weet is de data waarop ze in een bepaald hotel in een bepaalde stad zullen zijn.
Stuur de brief gewoon naar de naam van de gast, zorg voor de naam en het adres van het hotel, en markeer het “AUB VOOR GASTEN AANKOMST 4 APRIL -APRIL 6, 2019 ”.
Wanneer de brief aankomt, wordt deze bij de receptie afgeleverd en wordt op hun reservering vermeld dat er een brief wordt vastgehouden. Het lijkt erop dat dit gemakkelijk zou zijn, maar er zijn veel kleine details die fout kunnen gaan. Ik heb hotels gezien die met de bedoeling een bovengemiddelde gastenservice te bieden, de brief ontvangen en in de kamer plaatsen die eerder aan de gast was toegewezen. Gemakkelijk plassen totdat de gast bij het inchecken een ander kamertype vraagt of om de een of andere reden een upgrade krijgt en niemand beseft dat het personeel van de eerste ploeg de brief in de vorige kamer heeft achtergelaten.
Weet ook dit. Als het hotel een kleiner hotel is en de brief op zaterdag arriveert, kan de brief mogelijk pas worden gezien als de gast maandagochtend is vertrokken. Meestal zijn er maar een of twee mensen die de bevoegdheid hebben om de post te doorlopen. De veiligste manier is als u denkt dat de brief had moeten worden afgeleverd, door het hotel te bellen voor verificatie. Vraag ook of er een aantekening is gemaakt op de reservering van de gasten.
Ik kan je niet vertellen hoe vaak een brief of pakket aankomt in het hotel nadat de gast is uitgecheckt. In dit geval kan het worden teruggestuurd naar de afzender, maar om privacyredenen wordt het niet doorgestuurd naar het adres van de gast.
Hoe dichter je de brief op dezelfde dag als de gast kunt krijgen, hoe groter de kans het zal de gast halen.
Ik weet dat dit het allemaal als een grotere deal laat klinken dan het zou moeten zijn. Om de waarheid te zeggen, het is zeer zeldzaam dat hotels post ontvangen voor een gast die op korte termijn verblijft, zodat de juiste procedures gaandeweg kunnen vergissen.