Beste antwoord
Buskaartjes met korting (het soort dat jij en ik kopen kopen waarschijnlijk ongeveer 99\% van de tijd), worden niet gerestitueerd, wat betekent dat als u besluit niet te reizen, of uw vlucht uit eigen schuld mist, u het ticket verliest. Punt.
Er zijn echter enkele dingen die u kunt doen om uzelf te beschermen en uw bestemming te bereiken.
Neem eerst even de tijd om in paniek te raken. Als je dat dan uit je systeem hebt en je verstand weer bij je hebt, neem dan een van deze volgende stappen om je koers te corrigeren.
Bel vervolgens Delta Airlines: 800-325-1551 (hopelijk voordat uw vlucht is vertrokken).
Als u uw vlucht mist, moet u onmiddellijk hulp zoeken bij Delta Airlines.
Delta kan u toestaan om stand-by te vliegen op een latere vlucht. Wees gewaarschuwd: Delta heeft vergoedingen voor stand-by op dezelfde dag ingevoerd.
OPMERKING: buskaartjes met korting (van het soort dat u en ik ongeveer 99\% van de de tijd), worden niet gerestitueerd, wat inhoudt dat als u besluit niet te reizen of uw vlucht uit eigen schuld mist, u het ticket verliest. Periode.
Nu kunnen deze niet-restitueerbare tickets van tevoren worden gewijzigd tegen een vergoeding van $ 50, plus het verschil in ticketprijs. Niet goedkoop, maar beter dan één kaartje verliezen en een geheel nieuw kaartje kopen. Maar deze gewijzigde reserveringen moeten van tevoren worden gedaan. Dus als u uw vlucht mist, moet u deze in ieder geval doen voordat het vliegtuig is vertrokken, zelfs als u er niet op zit.
Twee-uurregel
Wat gebeurt er als u uw vlucht al hebt gemist? Het gebeurt. Gelukkig voor jou is er een weinig bekende regel in de luchtvaartindustrie die bekend staat als de twee-uurregel of de lekke bandenregel. Dit is een feitelijk beleid bij US Airways en Southwest, evenals bij verschillende andere luchtvaartmaatschappijen, maar het wordt niet gepubliceerd.
In wezen, als er omstandigheden zijn waarover u geen controle heeft, zoals een enorm ongeval op de snelweg onderweg naar de luchthaven kunt u wat extra hulp krijgen. De regel van twee uur stelt dat als een passagier binnen twee uur na zijn gemiste vlucht arriveert, de medewerker van de luchtvaartmaatschappij u kosteloos op de volgende vlucht met dezelfde luchtvaartmaatschappij op stand-by kan zetten. Als u de laatste vlucht van de dag mist, bent u de volgende dag stand-by op de eerste vlucht.
Pro-tip: Als je hebt een lidmaatschapsstatus bij de luchtvaartmaatschappij waarmee je vliegt, soms kun je wat extra hulp krijgen. Vermeld dit zeker. Houd er rekening mee dat dit geen vereiste is voor Delta, dus als u professioneel bent en zelfs pogingen hebt gedaan om de luchtvaartmaatschappij te bellen voordat de vlucht vertrok en hen uw situatie te laten weten, is de kans groter dat u op de luchthaven uitstekende hulp krijgt. Als u het gevoel heeft dat u geen ondersteuning krijgt van de poortagent, kunt u ook een begeleider aanvragen, die normaal gesproken een rode jas draagt. Ze staan normaal gesproken meer sympathiek tegenover uw situatie en kunnen u helpen. Nogmaals, je moet kalm blijven.
Enkele reis
Als je met meer dan twee bent uren te laat, je hebt waarschijnlijk pech en het krijgen van een nieuw ticket staat als volgende op je agenda. Als u zich in het eerste deel van uw reisschema bevindt, kunt u niet alleen een enkeltje kopen in plaats van dure wijzigingskosten te betalen. Hierdoor wordt meestal uw hele reisschema geannuleerd. U kunt het beste de wijzigingskosten betalen. Als u echter op uw terugvlucht naar huis zit en uw koffers al voor u liggen, is een goedkoop enkeltje een goede oplossing. Ga ervoor!
Het belangrijkste is dat je jezelf niet in elkaar slaat als je een vlucht mist. Het overkomt zelfs de meest punctuele, doorgewinterde reiziger. Met de stroom meegaan, flexibel zijn en aardig zijn, zelfs als je gestrest bent, maakt deel uit van reizen en maakt deel uit van het leven. Haal diep adem en vraag om hulp. Je komt waar je heen wilt.
Antwoord
Waarschijnlijk niet, tenzij het hun schuld is dat je een verbinding hebt gemist.
Als je met een geregelde luchtvaartmaatschappij, maakt de aankoop van een ticket u feitelijk partij bij een “vervoerscontract”. ( Vervoerscontract: Verenigde Staten ) Delta noemt hun het “Delta Domestic General Rules Tariff” (voor binnenlandse vluchten in de VS). Dit omvat Regel 135, “Annulering van reserveringen:”
“Als de passagier geen ruimte bezet die voor hem / haar is gereserveerd op een Delta-vlucht en Delta geen kennisgeving ontvangt van de annulering van een dergelijke reservering voorafgaand aan het vertrek van een dergelijke vlucht, of als Delta de reservering van een passagier annuleert in overeenstemming met enige bepaling van deze regel, zal Delta alle reserveringen van die passagier op Delta-vluchten annuleren voor doorlopende of retourruimte, op voorwaarde dat Delta die ruimte oorspronkelijk gereserveerd heeft .”
Regel 135 voegt er vervolgens aan toe:” Delta is niet aansprakelijk wanneer het de reservering van een passagier annuleert in overeenstemming met deze regel, maar:
“1) Als een dergelijke reservering is geannuleerd op grond van paragraaf A) van deze regel, zal Delta de maatregelen nemen die zijn voorzien in Regels 35 en 240 (Vluchtvertragingen / annuleringen);
“2) Indien een dergelijke reservering werd geannuleerd op grond van andere paragrafen van deze regel, zal Delta restitutie verlenen in overeenstemming met Regel 270 (vrijwillige restitutie). ”
Voor zover ik kan nagaan, voorziet Regel 270 niet in een latere aankomst, inclusief een gemiste vlucht als gevolg van vertragingen op check-in of veiligheidscontrole. Daarom wordt passagiers geadviseerd om ruim voor de geplande instaptijd naar de luchthavens te gaan. U kunt het hele document zelf lezen op http://www.delta.com/content/dam/delta-www/pdfs/legal/contract\_of\_carriage\_dom.pdf om te zien of u iets specifieks kunt vinden voor uw situatie, namelijk ( of is niet) aangepakt.
Als je veel geld kwijt bent en het gevoel hebt dat je omstandigheden je een soort verhaal moeten geven, zou ik een advocaat zoeken met ervaring in dit specifieke soort praktijk .