Beste antwoord
“Dat spul zit er in!”
Op een maandagochtend ontmoette ik mijn manager voor koffie en toen we aan het nadenken waren tussen dunkin donuts en starbucks zei hij dit en iedereen in de lift barstte uit! Het is hun handelsgeheim.
Serieus, bedenk je waarom Starbucks zo populair is? Koffie
- Hiervoor moet je echt hun koffie proberen. Het is een selectie van de beste kwaliteit bonen die je ooit zult proeven en dat geeft slechts de helft van de reden voor hun succes weer.
- Hoe goed de koffiebonen ook zijn, een goede hoeveelheid training gaat in de manier waarop ze speciale dranken maken. Natte, droge cappucino, lattes in perfecte verhoudingen van koffie, melk en schuim.
- Als je van de echte shit houdt, hebben sommige Starbucks een gespecialiseerde maker, het heet Starbucks Special, 6 $ voor een koffie die ervoor zorgt dat Turks voor hun geld rennen. Die shit is legitiem en goed! Tot zover het koffiegedeelte.
Anderen
- Ze hebben nooit koffie gediversifieerd, ik bedoel, ze doen thee en snelle hapjes, maar het belangrijkste is koffie en hun model is extreem gestroomlijnd. Ik heb 50 mensen voor me gezien, maar het is nooit meer dan 10 minuten. Er is iemand die uw bestelling opneemt terwijl u in de rij staat en als u daar aankomt, betaalt u, haalt u uw koffie en vertrekt u. Ze volgen de Amerikaanse manier van leven – grijpen en gaan, niet zitten en genieten.
- De service is geweldig: als je een vaste klant bent, zal de persoon bijna altijd je naam onthouden, controleren of je je favoriete koffie of iets nieuws wilt en ook vragen stellen over je weekend. Wie houdt daar niet van? Ik kom maandag terug en iemand wil mijn weekendverhaal weten, dat vind ik geweldig!
- Starbucks is een manier van leven. Je draagt een tissot niemand geeft een fuck, houd een Starbucks vast, ze denken dat je de juiste keuze hebt gemaakt.
- Ze hadden hun ups en downs. Ze kregen geen investeerders toen ze naar uitbreiding keken en hebben een lange weg afgelegd. Net als elk ander bedrijf was het niet meteen een hit, maar het concept is briljant en ze zijn hier om te blijven, net als de KFCs en McDs.
Antwoord
Terwijl koffie centraal staat podium, is het ontwerp van Starbucks-winkels bedoeld om klanten comfortabel te maken. Om het comfort van de klant en de sociale interactie te bevorderen, combineren de meeste Starbucks-winkels gestoffeerde stoelen en banken met stoelen met harde rug rond tafels. De meeste Starbucks-winkels bieden hun klanten gratis elektriciteit aan zodat ze hun laptops kunnen aansluiten en alle Amerikaanse Starbucks bieden wifi-toegang via AT&T. Bovendien hebben veel Starbucks een goed gevulde lees- en game-plank om klanten aan te moedigen een tijdje met vrienden rond te hangen.
Het bedrijf begon als een eersteklas koffiebrander en ze bleven trouw naar hun roots door niets dan uitstekende koffie te serveren. Begin juli 2008 kondigde Starbucks aan dat ze de manier zouden veranderen waarop koffie wordt gemaakt en geserveerd in hun winkels over de hele wereld om de best mogelijke koffie-ervaring te bieden.
Om de koffie te verbeteren. koffieatmosfeer, wordt Starbucks-medewerkers verzocht geen sterke parfums te dragen die het koffiearoma kunnen verstoren, en bijna alle Starbucks over de hele wereld mogen binnenshuis niet roken. Het behoud van de op koffie gerichte atmosfeer was de reden dat Starbucks zijn kortstondige uitstapje om ontbijtsandwiches te serveren heeft opgegeven.