Beste antwoord
Het is het beste om het antwoord met voorbeelden te beginnen. Hier zijn er twee:
De Moneyball-strategie van Oakland A was gericht op het uitbuiten van inefficiënties op de honkbalmarkt. De relatief meer strategische beslissing was om de nadruk te leggen op offensieve productiviteit bij het werven van betaalbare spelers die op de basis konden komen. Om dat te doen, was de organisatie bereid defensieve capaciteiten op te offeren. Om dat te doen, was het bereid universiteitsspelers op te stellen die concurrenten over het hoofd zagen. Meer specifieke details van dit voorbeeld zijn te vinden in het boek Moneyball , door Michael Lewis, hoofdstuk 5, “The Jeremy Brown Blue Plate Special”.
In 1993 nam Lou Gerstner van IBM de beslissing om het uiteenvallen van IBM in kleinere stukken ongedaan te maken. Hij onthulde dat het “de belangrijkste beslissing was die ik ooit heb genomen – niet alleen bij IBM, maar in mijn hele zakelijke carrière.” Dit was de strategische beslissing die van invloed was op de tactische beslissingen om de prijs van mainframecomputers te verlagen en internationale bedrijfseenheden te elimineren. U kunt meer lezen over de details in zijn boek Zelfs olifanten kunnen leren dansen .
Beide voorbeelden vereisen een begrip van de nuances van de situatie en de redenen voor het nemen van de grote, strategische beslissingen. Context is altijd nodig bij het uitpakken van vragen met betrekking tot strategische en tactische beslissingen.
Dus hier is het conceptuele antwoord op de vraag: “Wat definieert een tactische beslissing:” Een tactische beslissing is er een die zich aanpast aan een relatief meer strategische beslissing. Anders gezegd, een strategische beslissing is er een die de tactische beslissingen beperkt. Een goede tactische beslissing zorgt ervoor dat de organisatie op één lijn ligt en de inspanningen op coherente wijze toepast.
Misschien is de interessantere en relevantere vraag: “Wat is een strategische beslissing?” Het antwoord is dat er twee essentiële kenmerken zijn. De eerste is dat het op zichzelf staat. Lou Gerstner en Billy Beane namen hun beslissingen op basis van hun eigen evaluatie van de situatie. Ze besloten op basis van de verdiensten van het besluit en geen enkel ander besluit beperkte hen. Het tweede essentiële element is dat een strategische beslissing gecentraliseerd is, vanuit het centrum van de organisatie.
Meer informatie vind je in mijn boek Hoe Denk strategisch .