Beste antwoord
Alle online reisbureaus ( OTAs) zoals Expedia, Travelocity en Booking.com hebben gemeen dat het allemaal voornamelijk marketing bedrijven zijn. Alle trekken een deel van hun voorraad uit een of meer General Distribution System (GDS).
Het verschil zit in de verhouding tussen wederverkoop doorverwijzing van inventaris. Expedia is de grootste wederverkoper van alle OTAs, wat betekent dat ze een groot percentage van de vermelde hotels kopen en verkopen (ongeveer 30\%).
Wat alle OTAs gemeen hebben met de GDS is dat ze in wezen aggregators . Het belangrijkste verschil is echter dat de GDS zich richt op de professionele reisverkoper (reisagenten) die ook toegang hebben tot de OTA-tarieven en ook toegang hebben tot andere aggregators (tussenpersonen, groothandels en consortiums).
Daarom mogen consumenten nooit reizen kopen bij een OTA. U kunt hun SHOPPEN, maar neem dan dat tarief mee naar een echt reisbureau. – Houd er rekening mee dat u voor de OTA bijna nooit de klant bent (de hotels wel), u bent het product .
OTAs wel hebben niet veel relevantie voor wereldwijde distributie – afgezien van de perceptie – aangezien 89\% van de reisproducten wordt verkocht via professionele kanalen.
Antwoord
Allereerst als het gaat om hotelboekingen is er geen centrale GDS zoals vluchtboekingen waarbij alle tarieven en dergelijke worden beheerd vanaf één locatie. Voor hotelboekingen gebruikt elke OTA zoals booking.com Expedia.com of agoda.com zijn eigen in-house ontwikkelde systeem dat de tarieven van eindklanten krijgt. Om deze tarieven definitief te maken, hebben ze veel mensen ingehuurd om verschillende hotels met hen te laten contracteren.
Hotels kopen normaal gesproken centrale boekingssoftware van verschillende bedrijven die back-to-back integratie met dergelijke websites hebben om hun hotelkamers te verkopen.
Als het nu gaat om prijzen, als je normaal ziet, zouden de prijzen verschillen in enkele dollars en niet meer tot en tenzij er specifieke promoties op die website plaatsvinden, wat eigenlijk twee dingen betekent.
- Ofwel heeft dat hotel hun verkoop op die specifieke website geprioriteerd, wat betekent dat ze een speciale overeenkomst hebben gesloten in vergelijking met andere providers.
- Of dat OTA die kamers zo graag wil verkopen voor die maand, wat om verschillende redenen kan zijn. Alsof ze misschien niet genoeg kamers verkopen voor dat hotel of om hun jaarlijkse doel voor het aantal overnachtingen te behalen.