Cel mai bun răspuns
Bilete cu autocar reduse (tipul pe care îl cumpărăm tu și cu mine cumpărăm probabil aproximativ 99\% din timp), sunt nerambursabile, adică dacă decideți să nu călătoriți sau pierdeți zborul din vina dvs., pierdeți biletul. Perioadă.
Cu toate acestea, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a vă proteja sinele și a ajunge la destinație.
Mai întâi, luați un minut pentru a vă speria. Apoi, când veți avea acest lucru din sistem și inteligența dvs. din nou, urmați unul dintre acești pași următori pentru a vă corecta cursul.
Apoi, Apelați Delta Airlines: 800–325–1551 (sperăm înainte ca zborul dvs. să decoleze).
Dacă pierdeți zborul, ar trebui să solicitați imediat asistență Delta Airlines.
Delta vă poate permite să zburați în stand-by într-un zbor ulterior. Fiți avertizați: Delta a implementat taxe „în aceeași zi de așteptare”.
NOTĂ: Bilete de autocar cu reducere (tipul pe care îl cumpărăm noi cu 99\% din ora), sunt nerambursabile, adică dacă decideți să nu călătoriți sau pierdeți zborul din vina dvs., pierdeți biletul. Perioadă.
Acum, aceste bilete nerambursabile pot fi schimbate din timp pentru o taxă de 50 USD, plus diferența de preț a biletului. Nu ieftin, dar mai bine decât pierderea unui bilet și cumpărarea unuia complet nou. Dar aceste rezervări modificate trebuie făcute în avans. Deci, dacă vă pierdeți zborul, acestea trebuie făcute cel puțin înainte ca avionul să decoleze – chiar dacă nu sunteți pe el.
Regula de două ore
Ce se întâmplă dacă ați pierdut deja zborul? S-a întâmplat. Din fericire pentru dvs., există o regulă puțin cunoscută în industria companiilor aeriene, cunoscută sub numele de regula celor două ore sau regula pneurilor plate. Aceasta este o politică reală la US Airways și Southwest, precum și la alte câteva companii aeriene, dar nu este publicată.
În esență, dacă există circumstanțe care nu țin de voia dvs., cum ar fi un accident uriaș pe autostradă pe ruta la aeroport, este posibil să primiți un ajutor suplimentar. Regula de două ore prevede că, dacă un pasager ajunge în decurs de două ore de la zborul pierdut, angajatul companiei aeriene vă poate pune pe următorul zbor cu aceeași companie aeriană în regim de așteptare, fără taxe. Dacă pierdeți ultimul zbor al zilei, veți fi în așteptare pe primul zbor a doua zi.
Sfat pentru profesionist: aveți statutul de membru al companiei aeriene pe care o zburați, uneori puteți primi un ajutor suplimentar. Nu uitați să menționați acest lucru. Vă rugăm să rețineți că aceasta nu este o cerință pentru Delta, așa că, dacă sunteți profesionist și chiar ați încercat să sunați compania aeriană înainte de plecarea zborului și să anunțați situația dvs., este mai probabil să aveți o asistență mare la aeroport. Dacă simțiți că nu primiți asistență de la agentul de poartă, puteți solicita și un supraveghetor, care în mod normal poartă o haină roșie. În mod normal, sunt mai simpatici cu situația dvs. și vă pot ajuta. Din nou, trebuie să vă mențineți calmul.
Bilete cu sens unic
Dacă aveți mai mult de doi cu câteva ore mai târziu, probabil că nu ai noroc, iar obținerea unui nou bilet este următoarea pe agenda ta Dacă vă aflați în prima parte a itinerariului, nu puteți cumpăra doar un bilet dus într-un loc decât să plătiți o taxă costisitoare de schimbare. De obicei, acest lucru vă va anula întregul itinerariu. Cel mai bun pariu este să plătiți taxa de schimbare. Cu toate acestea, dacă sunteți pe zborul de întoarcere spre casă și bagajele sunt deja în fața dvs., obținerea unui bilet ieftin dus-întors este o soluție excelentă. Mergeți!
Cel mai important lucru este să nu vă învingeți dacă pierdeți un zbor. I se întâmplă chiar și celui mai punctual, experimentat călător. A merge cu fluxul, a fi flexibil și a fi amabil chiar și atunci când ești stresat face parte din călătorii și parte din viață. Respirați adânc și cereți ajutor. Veți ajunge unde doriți să mergeți.
Răspundeți
Probabil că nu, cu excepția cazului în care este vina lor că ați pierdut o conexiune.
Când zburați pe orice transportator aerian programat, actul de a cumpăra un bilet te face de fapt să participi la un „contract de transport”. ( Contract de transport: Statele Unite ) Delta numește a lor „Tariful pentru regulile generale interne din Delta” (pentru zborurile interne din SUA). Aceasta include Regula 135, „Anularea rezervărilor:”
„Dacă pasagerul nu reușește să ocupe spațiul care i-a fost rezervat pe un zbor Delta și Delta nu primește o notificare cu privire la anularea unei astfel de rezervări înainte de plecarea unui astfel de zbor sau dacă Delta anulează rezervarea oricărui pasager în conformitate cu orice prevedere a acestei reguli, Delta va anula toate rezervările deținute de acest pasager pe zborurile Delta pentru spațiu continuu sau de întoarcere, cu condiția ca Delta să rezerve inițial acel spațiu .”
Regula 135 continuă să adauge:„ Delta nu este răspunzătoare atunci când anulează rezervarea oricărui pasager în conformitate cu această regulă, dar:
„1) Dacă o astfel de rezervare a fost anulată în conformitate cu paragraful A) din această regulă, Delta va lua măsurile prevăzute în Regulile 35 și 240 (Întârzieri de zbor / Anulare);
„2) În cazul în care o astfel de rezervare a fost anulată în conformitate cu alte paragrafe din această regulă, Delta va rambursa în conformitate cu regula 270 (Rambursări voluntare). ”
Din câte îmi dau seama, regula 270 nu prevede o sosire ulterioară, inclusiv un zbor ratat din cauza întârzierilor la check-in sau control de securitate. De aceea, pasagerilor li se recomandă să ajungă la aeroporturi cu mult înainte de ora programată de îmbarcare. Puteți citi singur documentul la adresa http://www.delta.com/content/dam/delta-www/pdfs/legal/contract\_of\_carriage\_dom.pdf pentru a vedea dacă puteți găsi ceva specific situației dvs. care este ( sau nu este adresat.
Dacă ai bani mulți și simți că circumstanțele tale ar trebui să-ți ofere un fel de recurs, aș găsi un avocat cu experiență în acest tip specific de practică .