Cel mai bun răspuns
În primul rând, noul logo Uber nu diferă atât de mult de vechiul logo. La ce vă referiți de fapt este pictograma aplicației, care este radical diferită:
Există câteva lucruri semnificative pe care le putem învăța din acest fiasco de rebranding:
Pentru a răspunde direct la întrebarea dvs., intenția inițială a pictogramei noii aplicații pentru utilizatorii Uber (rideri) este de a combina ideea de „biți”, reprezentați de pătrat și „atomi” , „reprezentat de cerc. Cu toate acestea, absolut nimeni nu ar face această conexiune fără a fi explicată mai întâi. Acesta este primul indiciu care ne spune că acesta este un design rău .
Lecția # 1: un design bun este aproape întotdeauna intuitiv și nu ar trebui să necesite o explicație.
Actualizare 20.07.2016 – Tocmai am văzut o întrebare despre Quora care consolidează acest punct: Care este semnificația acestui simbol C înapoi pe care îl văd în continuare în mașini ferestre? Da, ați ghicit – că „simbolul C înapoi” este noua pictogramă a aplicației Uber.
Doar pentru că veniți cu o poveste de fundal pretențioasă despre „biți” și „atomi” și modul în care acestea sunt „legate” pentru afacerea dvs. nu înseamnă că oamenii o vor cumpăra și se vor îndrăgosti de noua dvs. identitate de marcă (citiți și urmăriți povestea de fundal pretențioasă aici ).
Lecția # 2: Nu fi pretențios.
„Mai degrabă decât angajarea unui designer, CEO și cofondator Travis Kalanick a lucrat cu directorul de design Uber Shalin Amin la reproiectarea „ ( sursă ).
Kalanick nu este un designer … Cu toate acestea, el a refuzat să încredințeze altcuiva procesul de rebranding. Aceasta a fost o decizie neobișnuită, din partea lui. Atunci când revizuiesc identitatea companiei lor, majoritatea directorilor executivi angajează experți – agenții de branding specializate în traducerea valorilor corporative în fonturi și culori – sau atribuie sarcina unei echipe de proiectare interne. Nu Kalanick. În ultimii trei ani, a lucrat alături de directorul de design Uber, Shalim Amin, și de o duzină de oameni, realizând idei dintr-un spațiu slab ventilat pe care îl numesc Camera de război. Pe parcurs, a studiat concepte care variază de la kerning la palete de culori. „Nu știam nimic din aceste lucruri”, spune Kalanick. „Știam doar că este important și așa că am vrut să fie bun.”
( sursă )
Ca regulă generală, directorii executivi (sau oricine, de altfel) cu puțin sau deloc fond în design nu ar trebui să conducă proiecte de rebranding în loc de designeri grafici reali . Este ca și cum ai avea un non-dezvoltator însărcinat cu codificarea, testarea și lansarea celei mai recente versiuni a unei aplicații. Nu are sens.
Lecție # 3: Doar designerii ar trebui să facă lucrări de proiectare.
Graficienii actuali urăsc pictograma aplicației Uber. De unde știu? Deoarece, la scrierea acestui răspuns, peste 2.000 dintre ei au apreciat-o ca „rău” ( sursă – de asemenea, consultați ce părere au designerii despre noua pictogramă a aplicației Uber?).
Lecția # 4: dacă nu sunteți designer și ignorați Lecția # 3, primiți feedback constructiv și imparțial de la alți designeri înainte de a vă elibera munca.
Șeful de design „Uber” Andrew Crow a anunțat că va părăsi compania, imediat după ce a dezvăluit o reproiectare a mărcii criticată pe scară largă „ ( sursă ). El spune că a plecat să petreacă mai mult timp cu familia, lucru pe care cel mai probabil l-a în tinde să o facă, dar mă îndoiesc că vom primi povestea completă aici. Este foarte posibil să se supere în secret noii direcții, dar nu a putut face prea multe pentru că CEO-ul a fost cel care a făcut rebrand-ul. Acesta este încă un alt motiv pentru care directorii executivi nu ar trebui să nu proiectele de rebranding. „Este ca haina nouă a împăratului”. Ar putea fi hilar de îngrozitor, dar nimeni nu va îndrăzni să spună ceva negativ despre asta.
Lecția # 5: Dacă șeful tău face o treabă de proiectare clar proastă și sunteți în măsură să faceți sau să spuneți ceva despre asta, probabil că ar trebui pentru binele companiei. Dacă șeful dvs. se supără, cel mai probabil sunt prea plini de ei înșiși. Probabil ar trebui să renunțați și să lucrați pentru cineva care este mai umil și care vă apreciază perspectiva.
Răspundeți
Dacă doriți intenții nu atât de ascunse :
——
„BRIC și țările emergente sunt importante pentru creșterea noastră.”
„Statele (din prima lume) susțin lobby-urile existente , să servim orașele (din lumea în curs de dezvoltare). „
Uber ajută la revitalizarea economiilor locale.În Londra, aproape o treime din partenerii-șoferi trăiesc în zone în care rata șomajului este cea mai mare. https://www.uber.com/helping-cities
„Când ești peste tot, ar fi bine să nu fii prea sigla -in-your-face (gândiți-vă la mega-corpurile Sci-Fi ca Weyland Yutani). „
” We „re nu ca etnocentrichttps: //www.youtube.com/watch? v = Rr8ljRgcJNM mega corp de ieri (Coca, McDonald „s …). Suntem” globali, dar suntem locali „.
« Kalanick și-a dat seama că nu ar trebui să controleze totul. S-a simțit greșit pentru brandurile locale și locale Uber să se învârtă în jurul preferințelor de culoare ale unui tip bogat și alb din California – chiar dacă tipul acela alb și bogat din California este CEO-ul. „Am ieșit și am fost ca și cum, asta este o nebunie – proiectăm o marcă pentru Travis”, spune Amin. »Wired
concentrându-se către lumea emergentă, așa cum au făcut-o, s-ar putea să găsiți amuzante „primele comentarii ale lumii” despre Brand New, Wired și Quora.
Surse
- Eu nside Story of Ubers Radical Rebranding – Wired
- Identitatea ta ajunge acum – Nou-nouț
- Celebrating Cities: A New Look and Feel for Uber – Uber
Acest răspuns este o versiune simplificată a articolului meu francez: Le Re-Branding Uber prédit-il lavenir?