Cel mai bun răspuns
Înțelesul SPOS în oficiile poștale – superintendentul oficiilor poștale
a) Că persoana organizează și supraveghează activități precum prelucrarea mesajelor primite și expediate.
b) Soluționează reclamațiile clienților.
c) Negociază conflictele de muncă.
d) Pregătește și să prezinte rapoarte detaliate și sumare ale activităților oficiului poștal autorităților de supraveghere desemnate.
e) Informează publicul despre serviciile disponibile și legile și reglementările poștale.
Răspuns
Asta se întâmplă întotdeauna chiar foarte rar. De exemplu, cu aproximativ cincizeci de rute de livrare la oficiul poștal, în fiecare zi lucrătoare (sunt șase zile pe săptămână se numără ziua lucrătoare prin poștă), există undeva între 8.000 și 15 până la 20.000 pachete de toate tipurile care sosesc pentru livrare. Articolele libere apar din ambalaje slabe, tipuri de materiale de ambalare mai subțiri decât ar trebui sau manipulări aspre la multe opriri în timpul transferului la oficiul poștal final. Atunci când funcționarii de distribuție au găsit ceva liber pe paleți sau în containere de expediere, aceștia caută candidați vizibili și posibili de adăugat. Cu toate acestea, este greu de făcut acest lucru, deoarece articolele anterioare au aterizat deja pe rute, grefierii nu pot merge în căutare. Aceste bucăți libere sunt păstrate într-un coș separat, astfel încât să poată fi de orice ajutor atunci când un transportator se repede în timpul încărcării corespondenței în camion pentru livrarea observării unui articol deschis sau rupt sau plat (fără conținut) și suspectat că a pierdut ceva. După ce toți transportatorii au plecat, cei rămași în coșul respectiv vor fi așezați lângă biroul supraveghetorului, așteptând orice client care sună și cere. Coșul de gunoi stă acolo săptămâni, chiar luni, dacă cineva observă vreodată, iar supraveghetorul care le-a văzut pentru o perioadă foarte lungă de timp le-ar trimite în cele din urmă la poșta reciclabilă.