Cel mai bun răspuns
Aș spune că este foarte ușor să primiți rambursări de la UPS,
Ar trebui să fiți expeditorul coletului pentru a solicita rambursări.
Metoda 1:
Apelați UPS asistența pentru clienți și pur și simplu spuneți-le că pachetul este întârziat și aveți nevoie de o rambursare. Înainte de aceasta, analizați dacă întârzierea este dincolo de controlul UPS (vamă, vreme, sărbători etc.).
Aceștia vor putea rambursa banii.
Dacă aveți un cont de afaceri la UPS , Acest cost de rambursare va fi ajustat în următoarea factură. În caz contrar, acestea vor fi rambursate pe cardul dvs. de credit sau, uneori, ca cec.
Acesta este un proces care necesită mult timp și este obositor. Analizarea unui transport pentru toate cauzele posibile de întârziere este destul de dificilă
Metoda 2:
Dacă sunteți un utilizator de afaceri, trebuie doar să creați un cont cu servicii precum AuditShipment.com , acestea monitorizează de fapt toate expedierile dvs. și solicită automat livrări târzii. Nu aveți nevoie de niciun moment 🙂
Nu doar livrările târzii. Operatorii de transport maritim precum UPS, FedEx, UPS sunt obișnuiți să facă mai mult de 20 de erori pe facturile lor de transport, cum ar fi costuri de transport incorecte, costuri greutate dimensionale incorecte, suprataxe incorecte. Găsirea manuală a acestor erori de facturare este aproape imposibilă. Aș recomanda să mergeți pentru un serviciu precum AuditShipment.com . Acestea vă vor taxa numai atunci când primiți rambursările. Fără costuri de contract sau de înscriere 🙂
PS: consult pentru această companie și folosesc și pentru magazinul meu personal de comerț electronic.
Răspuns
Nu cred că doar pentru că o livrare a întârziat, se califică pentru o rambursare, cu excepția cazului în care a fost un serviciu de dată de livrare garantat, precum Overnight. Când primiți o estimare a livrării pachetelor terestre și a altor servicii, este doar o estimare. Vremea și alți factori pot și întârzie ocazional expedierea, dar dacă nu pierd coletul, nu primiți rambursare doar pentru că îl livrează târziu.