Cel mai bun răspuns
Cel mai bine este să începeți răspunsul cu exemple. Iată două:
Strategia Moneyball a lui Oakland A s-a axat pe exploatarea ineficiențelor de pe piața de baseball. Decizia relativ mai strategică a fost de a sublinia productivitatea ofensatoare în recrutarea de jucători la prețuri accesibile, care ar putea ajunge pe bază. Pentru a face acest lucru, organizația era dispusă să sacrifice capacitățile defensive. Pentru a face acest lucru, a fost dispus să elaboreze jucători de colegiu pe care concurenții au trecut cu vederea. Detalii mai specifice ale acestui exemplu sunt furnizate în carte, Moneyball , de Michael Lewis, capitolul 5, „The Jeremy Brown Blue Plate Special”.
În 1993, Lou Gerstner de la IBM a luat decizia de a inversa separarea IBM în bucăți mai mici. El a dezvăluit că este „cea mai importantă decizie pe care am luat-o vreodată – nu doar la IBM, ci în întreaga mea carieră în afaceri”. Aceasta a fost decizia strategică care a influențat deciziile tactice de reducere a prețului computerelor mainframe și eliminarea unităților de afaceri internaționale. Puteți citi mai multe despre detalii în cartea sa, Chiar și elefanții pot învăța să danseze .
Ambele exemple necesită înțelegerea nuanțelor situația și motivele luării deciziilor mari, strategice. Contextul este întotdeauna necesar pentru despachetarea întrebărilor legate de deciziile strategice și tactice.
Deci, iată răspunsul conceptual la întrebarea „Ce definește o decizie tactică:” O decizie tactică este una care se adaptează la o decizie strategică. Cu alte cuvinte, o decizie strategică este una care constrânge deciziile tactice. O decizie tactică bună va asigura că organizația este aliniată și că depune eforturi în mod coerent.
Poate că întrebarea mai interesantă și mai relevantă este „Ce este o decizie strategică”. Răspunsul este că există două caracteristici esențiale. Primul este că este singur. Lou Gerstner și Billy Beane și-au luat deciziile pe baza propriei evaluări a situației. Au decis pe baza fondului deciziei și nicio altă decizie nu le-a limitat. Al doilea element esențial este că o decizie strategică este centralizată, provenind din centrul organizației.
Puteți afla mai multe în cartea mea, Cum să Gândiți strategic .