Cel mai bun răspuns
Sunați expeditorul pentru a explica că, deși UPS spune că pachetul a fost livrat, nu ați primit niciodată și, după diligența necesară, nu puteți găsi nicio dovadă a livrării coletului. Majoritatea furnizorilor, pe care i-am găsit, vor înlocui articolele fără costuri. Aș sugera ca, la următoarea încercare, să vă semneze pentru livrare, astfel veți fi mai sigur că veți primi coletul. De fapt, recent mi s-a întâmplat acest lucru și am sunat așa cum am arătat mai sus. A doua zi, unul dintre angajații din clădirea mea a livrat pachetul original. Am sunat rapid la vânzător și le-am sugerat că nu trebuie să trimită pachetul din nou. Cu toate acestea, deoarece au trecut mai mult de 24 de ore de la plasarea comenzii, ei nu au putut opri noua comandă, dar au subliniat că nu voi fi taxat pentru aceasta. Am întrebat dacă vor să returnez pachetul duplicat la sosire. Au spus că nu, că aceasta a fost vina lor și că am fost binevenit să păstrez a doua livrare sau să o donez unei organizații caritabile corespunzătoare. Din nou s-a subliniat că voi fi taxat o singură dată,
Răspunde
Mergi afară. Verificați în jurul casei dvs. locurile în care ar fi putut-o pune sau a ascuns-o.
Uneori, dacă percep că există un „ușor” risc de a fi furat (adică lăsându-l pe o verandă unde oricine poate trece cu ușurință), îl vor pune acolo unde este mai puțin evident (poate o verandă din spate sau o parte a casei lângă niște tufișuri).
Dacă nu o puteți găsi, s-ar putea fie că l-au lăsat cu un vecin. Du-te la niște uși și vezi dacă are cineva apropiat.
Dacă locuiți într-un apartament sau apartament, consultați managerul rezident. Verificați în hol.
Dacă nimic nu funcționează, aș putea contacta UPS. Poate că există câteva note în cont cu privire la locul unde se află pachetul dvs.
Mult succes.