Cel mai bun răspuns
La cel mai înalt nivel
Liderul echipei executive (ETL) rolul este un manager de nivel de intrare . Un ETL va intra într-un magazin țintă și va rula o zonă a magazinului cum ar fi, logistică / lanț de aprovizionare, îmbrăcăminte / comercializare, servicii pentru oaspeți, resurse umane, securitate, serviciu de mâncare pentru oaspeți sau mărfuri generale.
ETL-urile vor avea 3-4 rapoarte directe și 15-40 de rapoarte indirecte . Slujba generală a ETL-urilor este conducând această echipă să execute o zonă excelentă sau un proces de rulare excelent.
Împreună cu administrarea zonelor noastre, un ETL va prelua, de asemenea, schimburi de lider de serviciu (LOD).
Acesta este locul în care un ETL va rula întregul magazin pentru o parte din ziua. Un ETL se poate aștepta să fie LOD de aproximativ 3-4 ori pe săptămână.
Despre 50\% din locurile de muncă ale șefului echipei sunt pe mâini . Casierii de șefi de echipă, rafturile de stocuri, descărcarea camioanelor etc. Șefii de echipă lucrează într-adevăr cot la cot cu oaspeții și echipa.
Celălalt 50\% din slujbă este mai mult în culise . Acest timp este petrecut antrenându-ne și dezvoltându-ne echipele și sinele. Acest timp este, de asemenea, petrecut în planificarea strategică a zonelor de lucru.
Un ETL funcționează aproximativ 50 de ore pe săptămână . (Până la 60 de ore pe săptămână în timpul sărbătorilor) Aceasta va include 1 săptămână de închidere pe săptămână și 1 zi de săptămână și zi liberă de weekend pe săptămână. Aceasta va include, de asemenea, lucrând la fiecare două săptămâni ( vineri. sâmbătă, duminică).
ETL raportează la un lider de echipă magazin (STL). Fiecare magazin va avea de la 4-20 ETL-uri și 1 STL, toate în funcție de volum. Cele mai multe căi de carieră sunt pentru ca ETL-urile să meargă în rolul STL.
Toate cele bune
Coursetake Pregătirea interviului