Cel mai bun răspuns
Verizon oferă:
5 miliarde de erori de conexiune mai puține decât cea mai apropiată concurent
Cu 1 miliard mai puține apeluri suspendate
Cu 5 milioane mai puține erori de mesaje text
2,58 milioane de mile de acoperire în SUA
Acoperire pentru peste 98\% din populația SUA.
Verizon reinvesteste în mod constant în rețeaua sa, cumpărând lățimea de bandă ori de câte ori este posibil și rafinând tehnologia sa pentru a oferi servicii mai rapide în ansamblu.
JD Power a primit Verizon Highest Network Quality în SUA, atunci când primești mai multe premii decât orice alt transportator într-un an de atribuire: de 21 de ori la rând. Nu de 21 ori , ci de 21 de ori la rând . Lasă-l să se scufunde pentru o clipă.
Când Verizon vorbește despre „cel mai apropiat concurent”, este T-Mobile despre care vorbesc cu adevărat. Deoarece T-Mobile era campionul metricilor. Dar nu mai mult.
Încă un lucru. Am fost client T-Mobile, dar asta nu se va mai întâmpla. Am avut cea mai proastă acoperire cu ei, trebuind să conduc o jumătate de kilometru distanță de casa mea ÎN AL 3-LOR CEL MAI MARE ORAS DIN STAT, înainte să primesc din nou acoperire. Și acoperire zero în interiorul orice clădire deloc.
Când am sunat la serviciul clienți la T-Mobile, nu am primit niciodată ASISTENȚĂ, în ciuda întotdeauna (și vreau să spun întotdeauna, pur și simplu nu am în mine să fie rău) la telefon) fiind infailibil politicos. Întotdeauna am închis furioasă și scrâșnind din dinți, mai hotărât decât înainte să plec imediat ce am fost eliberat de blestemul contract de doi ani. Când am sunat, politicos ca întotdeauna, pentru a cere să-mi deblochez telefonul, am în cele din urmă genul de experiență în serviciul clienți care mi se promisese când m-am alăturat T-Mobile. A fost amabilă, politicoasă și eficientă, dar m-a eșuat într-un domeniu critic: nici măcar nu a încercat să mă salveze ca client. Deci, CEL MAI BUN serviciu pentru clienți pe care l-am primit de la T-Mobile a fost când i-am părăsit.
Acesta nu este un mod de a vă trata clienții sau de a vă dezvolta afacerea.
Nu pot recomanda T-Mobile nimănui, în niciun moment, vreodată.
Pentru a bastarda o frază: nu o faceți (T-Mobile).
Mergeți cu Verizon.
Cele mai bune urări
Răspuns
Cu siguranță așa cred.
Am avut T-Mobile timp de 4 ani. Tocmai am trecut recent la Verizon. Locuiesc într-un oraș destul de mare, la aproximativ 45 de minute în afara orașului Nashville și lucrez în centrul orașului Nashville, (deci nu în stațiuni). Aici a fost experiența mea:
Cu T-Mobile rar am avut peste 3 bare de serviciu oriunde. Aceasta include în orașul meu, deplasarea la locul de muncă pe autostradă și la locul de muncă. Cu Verizon, am 4 bare complete aproape în mod constant.
Fidelitatea apelurilor mele este mult îmbunătățită. Pot auzi oamenii mai clar și ei mă pot auzi mai clar. Când aveam apeluri T-Mobile, mi se părea adesea înăbușit sau altora le-ar fi greu să mă audă. Îmi sun soția în drum spre casă. Era normal ca apelul să scadă cel puțin o dată sau de două ori (uneori chiar și atunci când aveam o putere de semnal destul de decentă). Cu Verizon apelurile mele nu scad și rămân clare chiar dacă am pe scurt 1 sau două bare de semnal undeva.
Datele mele funcționează mai repede. Când eram pe T-Mobile, aveam un plan care nu trebuia să strângă sau să deprioritizeze înainte de 75 de concerte de utilizare. Nu am folosit niciodată asta. Nu era neobișnuit ca o pagină web să dureze câteva momente pentru a apărea. Videoclipurile se tamponează și se blochează adesea în timp ce conduc (ascult videoclipuri în timpul navetei). Dacă am lovit un blocaj de date, datele erau inutilizabile. Sunt la planul de pornire nelimitat al Verizon, la propunerea reprezentantului vânzărilor. Utilizarea datelor mele poate fi deprioritizată în orice moment. Lucrul este că nu este. Lucrez în centrul orașului Nashville. Conținutul meu se încarcă instantaneu. Videoclipurile nu sunt stocate în memorie tampon. Fără probleme, se ușurează rapid. Cu T-Mobile on data, streamingul video ar fi trebuit să fie limitat la 720p. Cu Verizon, ar trebui să fie limitat la 420p. Cu toate acestea, calitatea streamingului video este mai bună. Am mai puține distorsiuni și pixilații și dacă videoclipurile vin cu adevărat pe telefonul meu la 420p pe date, nu-mi dau seama.
Știți care este diferența de cost între noul meu plan cu Verizon și vechiul meu plan cu T-Mobile este? 4 dolari pe lună și am pierdut Netflix gratuit (dar am câștigat gratuit Disney plus și Apple Music). Merită în totalitate.
Verizon are pur și simplu o rețea mai robustă pe care o hartă de acoperire nu o poate afișa. Are capacitate și lățimea de bandă este mai mare. Apelurile sunt mai clare cu puterea rețelei și performanța este chiar mai bună. T-Mobile este o companie bună și a avut mereu grijă de mine, apelurile mele de asistență au fost întotdeauna pozitive. Dar Verizon este, de asemenea, o companie excelentă, iar sprijinul lor a fost de top până acum.Presupun că va spune mai mult timp, dar sincer îmi place și nu mă voi uita niciodată înapoi.
Cel mai mare motiv pentru care am trecut de la T-Mobile a fost pentru că bunica mea a pierdut conexiunea de date la tableta ei pentru aproximativ o săptămână, fără un motiv real (acesta este singurul ei internet și modul în care rămâne conectată). Când a început, am început să cumpăr alte planuri. T-Mobile se face publicitate ca fiind în cadrul operatorului de transport, susținând că este mult mai ieftin decât concurenții săi pentru servicii care sunt la fel de bune sau mai bune. Ei susțin că Verizon este mult mai scump. Dar când m-am uitat la planuri și mi-am dat seama că pot să schimb și să plătesc esențial aceeași sumă pe care o avusesem cu T-Mobile, a fost o nebunie.