Cel mai bun răspuns
Cum să scrieți o scrisoare de apreciere către participanți după ce au participat la un program de formare?
Întrebare extraordinară! Acest gen de lucruri este mai greu decât poate părea pentru majoritatea oamenilor.
Răspunsul dvs. va depinde într-o oarecare măsură de vârsta participanților. Dacă erau copii, vrei să te asiguri că păstrezi limba suficient de directă încât să se poată bucura de scrisoare la fel de mult ca părinții lor. Continuați și folosiți cuvinte lungi chiar și cu copii mici, dacă doriți, dar asigurați-vă că, dacă folosiți cuvinte lungi, acestea sunt folosite în mod obișnuit, cum ar fi cuvântul frumos. Dar chiar și la adulți, claritatea este ideală.
În general, trei paragrafe scurte vor fi suficiente pentru orice public.
Puteți începe așa cum ați început cursul. Poate fi vorba de o discuție pozitivă sau de modul în care ați ajuns la antrenament, așteptările dvs. sau orice altceva pare cel mai potrivit. Dacă aceasta a fost o bună oportunitate pentru dvs., puteți începe cu recunoștință.
Cu antrenamentele, indiferent dacă este vorba de afaceri, atletice sau orice altceva, este bine să menționați un punct culminant sau o descoperire, dacă este posibil. Deoarece aceasta va fi o mențiune specifică a instruirii, scrisoarea va fi mai personală și se va conecta la nivel emoțional cu cursanții. Totuși, nu aș selecta o singură persoană. Este doar redarea favoritelor. Dar dacă, de exemplu, grupul a fost foarte implicat și a pus o mulțime de întrebări bune, anunțați-i că ați apreciat cu adevărat acest lucru. Același lucru este valabil dacă echipa a câștigat sau dacă a fost emoțional cum te-ai simțit emoționat în legătură cu acest grup (deși dacă este vorba de afaceri, nu este întotdeauna potrivit să menționezi sentimentele tale personale) sau dacă a fost dificil, anunță-i că ai fost impresionat modul în care a trecut grupul etc.
Dacă nu au existat momente remarcabile, este sigur să spunem ceva pozitiv despre grup în general. Poate au muncit din greu. Poate au lucrat bine împreună. Poate că ai fost impresionat de profesionalismul lor. Gândește-te la ce ai vrea să auzi dacă ai fi în locul lor. Adesea, ceea ce doresc oamenii sunt încurajări și laude acolo unde se datorează laude. Dacă credeți că grupul este destinat unor lucruri grozave, menționați și acest lucru.
Dacă sperați sau vă așteptați să faceți o instruire suplimentară, puteți folosi cu atenție ultimul paragraf din scrisoarea dvs. cu un indiciu sau sugestie că ți-ar plăcea asta. (Amintiți-vă, un paragraf poate fi o singură propoziție.) Ceva de genul „Sper să ne vedem pe toți anul viitor” este în regulă. Aveți grijă însă să sunați prea mercenar. Personal nu aș întreba nimic direct de genul „Sper că mă invitați …” Scrisoarea ar trebui să fie, pe cât posibil, despre realizările și progresele grupului. Este mult mai probabil să vă invităm înapoi decât să întrebați direct, mai ales dacă membrii grupului nu au fost implicați în angajarea dvs. sau în acceptarea dvs. ca voluntar.
Alternativ, sau în plus față de cele de mai sus, este o idee bună să ne luăm la revedere într-un mod cald. „A fost o plăcere să lucrez cu toată lumea.” Nu trebuie să fii elaborat. Fii sincer. Și, dacă a fost dificil să lucrezi cu ei, asta nu înseamnă că trebuie să minți. Poți fi sincer fără să pară amar sau defensiv. La urma urmei, aceste lucruri sunt experiențe de învățare atât pentru formatori, cât și pentru cursanți. Dar dacă admiterea că aceasta a fost o experiență de învățare pentru tine te face să te simți / să suni prea vulnerabil sau dacă te îngrijorează să-l faci să sune ca și cum ai fi făcut greșeli, îl poți menține scurt, simplu și impersonal. „Am apreciat să lucrez cu voi toți.”
Dacă doriți să stați departe de „Cu sinceritate”, iată câteva alternative:
Cum se termină o scrisoare cu exemple de închidere
Poate părea ciudat că ar trebui să considerați ceva la fel de minor ca o adresă de închidere, dar este o parte foarte importantă a scrisorii dvs. Este ultima impresie pe care o veți lăsa și, prin urmare, ar trebui să o acordați atenție.
Sper că acest lucru vă va ajuta!
Răspundeți
Trimiterea unei scrisori sau e-mailul de apreciere pentru participanții la un program de formare, întâlnire sau conferință vă poate ajuta să vă consolidați relația de afaceri. Această comunicare oferă, de asemenea, o modalitate de a vă demonstra profesionalismul, astfel încât modul în care vă creați mesajul este important. Iată câteva linii directoare pe care trebuie să le luați în considerare.
Salutări personalizate În loc de o introducere generică „pentru care ar putea fi”, luați-vă timp pentru a trimiteți e-mailuri sau scrisori separate cu numele fiecărui participant. Acest lucru arată atenție la detalii și o atingere mai personalizată. Puteți, de asemenea, să aruncați numele fiecărei persoane în mesajul de mulțumire pentru a crea o conexiune mai personală cu destinatarii dvs. Asigurați-vă că scrieți corect numele și prenumele și că utilizați prefixurile corecte, cum ar fi Dr. sau Prof., atunci când este cazul pentru a arăta respectul corespunzător.
Fiți specific Specificațiile de referință ale întâlnirii sau ale programului de instruire din scrisoarea dvs. Consolidați obiectivul principal al adunării, exprimându-vă speranța că fiecare participant a reușit să elimine punctele cheie de informații sau cele mai bune practici. Discutați despre momentele preferate ale întâlnirii și despre modul în care v-au afectat personal. Dacă planificați viitoare sesiuni de formare sau conferințe, puteți oferi, de asemenea, informații despre aceste întâlniri viitoare pentru a vă atrage interesul viitor.
Welcome Future Communication Când vă terminați scrisoarea sau e-mailul, adăugați o linie care să discute despre speranțele dvs. pentru o relație de afaceri continuă. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca să afli că aștepți cu nerăbdare viitoare întâlniri cu fiecare participant. Finalul dvs. ar trebui să fie cald și primitor, dând cititorilor impresia că participarea lor a fost cu adevărat apreciată.