Cel mai bun răspuns
„Chestiile astea au crăpături!”
Mă întâlneam cu managerul meu pentru o cafea într-o zi de luni și când ne gândeam între gogoși dunkin și starbucks, el a spus acest lucru și toată lumea din lift a izbucnit! Este secretul lor comercial ..
Într-o notă serioasă, de ce starbucks este atât de popular? Cafea
- Trebuie să le încercați cafeaua pentru asta. Este o selecție de fasole de cea mai bună calitate pe care o veți gusta vreodată și care cuantifică doar jumătate din motivul succesului lor.
- Pe cât de bune sunt boabele de cafea, o cantitate bună de antrenament se desfășoară în modul în care prepară băuturi specializate. Cappucino umed, uscat, latte în proporții perfecte de cafea, lapte și spumă.
- Dacă vă bucurați de adevăratul rahat, unii starbucks au un producător specializat, numit starbucks special, 6 $ pentru o cafea care va face turcii să alerge pentru banii lor. Rahatul ăsta este legitim și bun! Atât de mult pentru partea de cafea.
Altele
- Nu s-au diversificat niciodată din cafea, adică fac ceai și mușcături rapide, dar afacerea principală este cafeaua. iar modelul lor este extrem de raționalizat. Am văzut 50 de oameni în fața mea, dar nu sunt niciodată mai mult de 10 minute. Există cineva care îți ia comanda în timp ce ești la coadă și când ajungi acolo plătești, îți alegi cafeaua și pleci. Ei urmează modul american de viață, apucă și pleacă, nu stau și se bucură.
- Serviciul este excelent – dacă sunteți un client obișnuit, persoana își va aminti aproape întotdeauna numele dvs., verificați dacă doriți cafeaua preferată sau ceva nou și, de asemenea, vă va întreba despre weekend. Cui nu-i place asta? Mă întorc luni și cineva vrea să știe povestea mea de weekend, îmi place asta!
- Starbucks este un mod de viață. Poartă o țesătură pe care nimeni nu o ia dracu, ține un starbucks, cred că ai făcut alegerea corectă.
- Au avut urcușurile și coborâșurile lor. Nu au primit investitori când s-au uitat la extindere și au parcurs un drum lung. Ca orice altă afacere, nu a fost un succes instantaneu, dar conceptul este genial și sunt aici pentru a rămâne ca KFC-urile și McDs-urile.
Răspuns
În timp ce cafeaua este centrală Etapa, designul magazinelor Starbucks este menit să facă clienții confortabili. Pentru a spori confortul clienților și interacțiunea socială, majoritatea magazinelor Starbucks amestecă scaune tapitate și canapele cu scaune cu spate tare în jurul meselor. Majoritatea magazinelor Starbucks oferă electricitate gratuită clienților lor, astfel încât să își poată conecta laptopurile și toate Starbucks din SUA oferă acces Wi-Fi prin AT&T. În plus, mulți Starbucks au un raft de jocuri și de lectură bine aprovizionat pentru a încuraja clienții să se stabilească și să stea cu prietenii pentru o vreme.
Compania a început ca un prăjitor de cafea premium și au rămas adevărați până la rădăcinile lor servind altceva decât o cafea excelentă. La începutul lunii iulie 2008, Starbucks a anunțat că vor schimba modul în care se prepară și se servește cafeaua în magazinele lor din întreaga lume, într-un efort de a oferi cea mai bună experiență de cafea posibilă.
Pentru a îmbunătăți În atmosfera de cafea, angajații Starbucks sunt rugați să evite purtarea de parfumuri puternice care ar putea interfera cu aroma cafelei, iar aproape toate Starbucks din întreaga lume sunt de nefumători în interior. Conservarea atmosferei centrate pe cafea a fost motivul pentru care Starbucks și-a abandonat incursiunea de scurtă durată în a servi sandvișuri pentru micul dejun.