Cel mai bun răspuns
Calitatea de membru LegalShield merită costul. Compania oferă planuri de servicii juridice pentru familii și întreprinderi mici. După cum vă va spune orice antreprenor de afaceri mici, un proces bun vă poate scoate din afaceri. Orice proprietar de întreprindere mică care are planul LegalShield care include apărarea procesului, cel mai probabil va prevala la orice proces intentat împotriva sa. În mod inevitabil, acest lucru ar „salva” afacerea de costurile costante ale procesului, fără a menționa timpul necesar pentru a se apăra.
Orice membru care are planul de familie vă va spune că numărul de reduceri, din cele utilizate în mod obișnuit servicii și produse, compensează mai mult decât costul abonamentului în fiecare lună. Reducerile variază de la facturi de telefon, transfer de la aeroport, costuri de divertisment, cumpărături, împrumuturi ipotecare și multe altele. Adăugați totul, vedeți pentru ce cheltuiți bani în fiecare lună și vedeți dacă este mai mult de 25 de dolari.
Acest lucru, desigur, nu este de menționat puterea pe care o au acum membrii, cu o mare firmă de avocat sunați, și asta este 24/7, în situații de urgență. Cu un avocat legal pre-plătit dispus să se consulte și să ia măsuri în numele membrilor, acesta duce cu adevărat la a trăi mai mult și a vă îngrijora mai puțin.
Răspuns
(Dezvăluire completă: nu sunt un purtător de cuvânt al LegalShield, dar sunt membru din 2000 și asociat independent din 2011. Orice erori din informațiile de mai jos sunt responsabilitatea mea, nu LegalShield „s.) Nu am răspunsul la câte persoane au avut probleme cu Calitate de membru canadian. Cu toate acestea, vestea bună este procesul, controalele de calitate și recursul pe care îl aveți ca membru LegalShield în cazul în care simțiți că ați fi putut fi servit mai bine.
- Toate apelurile către furnizorul dvs. firma de avocatură din provincia dvs. trece prin sistemul de telefonie LegalShield și sunt urmărite. Persoana de la firma furnizorului dvs. va afla natura nevoii dvs. legale. Un avocat va fi repartizat în funcție de expertiza necesară. Veți primi un apel de la acel avocat în mai puțin de 8 ore lucrătoare.
- Dacă după consultarea cu avocatul dvs. desemnat, ați dori un alt avocat desemnat, puteți solicita acest lucru în orice moment.
- Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care este tratat ceva, puteți vorbi și cu Departamentul Servicii de calitate al LegalShield, care va deschide imediat o anchetă și vă va ajuta să vă rezolvați problema.
- Legalshield se menține, firmele de avocatură ale furnizorilor, precum și avocații lor din firmele-furnizori și din rețeaua de recomandare la un standard foarte înalt, măsurat folosind Scorul Net Promoter ( Metodologie NPS). Firmele furnizori și avocații individuali care se încadrează sub această limită trebuie să-și mărească scorul sau să-și piardă capacitatea de a deservi membrii LegalShield.
- Deoarece LegalShield este un serviciu lunar, compania și furnizorii săi sunt extrem de conștienți de faptul că dacă sunteți nemulțumit, vă veți anula calitatea de membru, ceea ce va duce la pierderea veniturilor în curs și vom pierde beneficiul oricărei reclame din gură-în-gură și / sau recomandări de la dvs. Fiecare firmă furnizor primește o treime din cotizațiile lunare de membru de la provincia sau statul respectiv. În timp ce fiecare familie plătește mai puțin de 1 USD / zi, aceste taxe se adaugă (LegalShield plătește unora dintre firmele sale furnizori aproape 2 milioane USD / lună). Acest lucru îi pune într-o poziție unică în industria juridică. Pe de o parte, au un stimulent pentru a vă asigura că sunteți mulțumit de munca depusă pentru dvs. sau veți anula și pierde venituri. Pe de altă parte, cu cât se ocupă mai repede de problema dvs., cu atât câștigă mai mulți bani pe oră (spre deosebire de un avocat tipic, care facturează la minut și dorește să petreacă MAI mult timp lucrând pentru dvs.). Deoarece membrii fericiți se află în centrul modelului de afaceri fără contract al LegalShield, în cei 18 ani de membru al LegalShield, nu am simțit niciodată că am fost modificat de un avocat într-o grabă pentru a mă scoate din telefon. De fapt, exact opusul: „Am fost adesea plăcut surprins de eforturile de a doua milă.
Deci, am avut vreodată îngrijorare cu privire la o interacțiune cu un avocat al furnizorului? Sigur. Avocați poate avea o zi proastă, la fel ca oricine altcineva, dar am fost ușurat să știu că există un proces și un angajament de a rezolva problema. Sper că acest lucru vă va ajuta să vă răspundeți la întrebare.