Meilleure réponse
En général, vous n’avez pas besoin de donner un pourboire au Brésil. Mais cela n’offensera pas les gens si vous faire et les gens seront très heureux si vous le faites.
Cependant, il y a certaines professions auxquelles les gens sont habitués, comme les transporteurs dans les hôtels, et ces gars qui emballent vos courses dans les supermarchés (quand ils vous aident à apportez vos bagages à votre voiture). Peut-être dautres professions aussi, en particulier celles liées au tourisme, car elles sont gâtées par les étrangers.
Taxa de serviço dans les restaurants
Certaines villes autorisent les restaurants à ajouter une taxe (environ 10\%) aux total de votre facture, il est appelé «taxa de serviço» (taxe de service). Il est facultatif, vous pouvez choisir de ne pas le payer, vous devez donc demander au caissier (ou au serveur) dexclure les «taxa de serviço ». Cependant, tout le monde le paie, sauf si vous êtes très en colère contre le service, donc en plus de ne pas payer, il serait très utile dexpliquer pourquoi, en leur donnant une chance daméliorer leur service à lavenir.
Comme ceci La taxe est une taxe de service, les restaurants ne vous facturent pas lorsque vous commandez des plats à emporter. Au moins, ils ne devraient pas.
À São Paulo, certaines chaînes de restaurants américaines, comme Apple Bees, Outback Steakhouse , Johnny Rockets, etc., vous demandent sils peuvent inclure la taxe de service dans votre facture, au lieu de la donner déjà calculée et mise en évidence dans la facture comme le font la majorité des autres.
Taxi
Bien que vous nen ayez pas besoin, il est habituel darrondir le prix du taxi à la hausse. Si vous êtes tombé, dépassez vos attentes.
De nombreux chauffeurs de taxi également gâtés par des étrangers peuvent sattendre à des conseils lorsquils vous emmènent ou vous déplacent vers des hôtels, surtout si vous êtes étranger.
Dans le cas dUber ou de services similaires, lorsque vous payez automatiquement avec votre carte de crédit, sans avoir la possibilité de donner un pourboire au chauffeur, vous pouvez lui donner la monnaie ou la petite facture que vous avez, regardez ci-dessous.
Si vous voulez donner un pourboire: quel taux?
Je ne me soucierais pas des calculs de pourboires au Brésil, faire des maths 10\%, 15\%, … Vous pouvez donner la monnaie que vous avez, ou toute petite facture, ou dans le cas des cartes de crédit, arrondissez simplement le prix à la hausse, comme si votre chèque est de 27,98 R $, demandez-leur de vous facturer 30,00 R $ et si vous voulez souligner que cest le conseil, dites: « Fica de caixinha » (signifie: Laissez-le à la boîte de pourboires , ils stockaient généralement chaque pourboire dans une «boîte», maintenant cest juste un compte, pour être partagé par le personnel plus tard). Dans ce cas, ils peuvent utiliser votre carte deux fois, une pour la valeur totale de votre chèque et une autre pour le pourboire, mais ce nest pas si courant, ils préfèrent simplement contrôler ce règlement des valeurs entre les comptes.
Dans le cas où vous le souhaitez, une taxe denviron 10\% fonctionnerait plutôt bien.
Réponse
Le Brésil na pas une forte culture du pourboire comme les États-Unis.
Pour la plupart des services, vous ne payez que les frais demandés et ne donnez pas de pourboire. Bien sûr, si vous avez été très bien traité et que vous souhaitez donner quelque chose en plus, alors faites-le. La plupart du temps, tout montant sera le bienvenu (car ce nest pas obligatoire et la plupart des gens ne donnent pas de pourboire).
Il y a certaines choses pour lesquelles un pourboire peut être attendu (par exemple à la station-service, sils vérifient votre eau / huile / pression des pneus en plus de remplir votre réservoir – je donne 1–3 Reais).
Dans la plupart des restaurants, le pourboire est déjà inclus sur laddition. Généralement 10\%, mais dernièrement à São Paulo, certains restaurants demandent 13\%. Vous nêtes pas légalement obligé de payer ces 10 à 13\% (dans de nombreux restaurants, cela ne va pas au service, mais au restaurant, qui paie leurs salaires), mais je ne le ferais que si le service était vraiment , vraiment mauvais. Il ny a généralement pas de pourboire supplémentaire pour le service personnel. Si vous sentez que quelquun vous a particulièrement bien traité (au-delà de ce à quoi on peut sattendre), vous pouvez toujours donner un petit pourboire (quelques Reais) pour rendre cette personne heureuse (elle devra peut-être la donner au restaurant ou dans le pot de pourboire. ).
Vous navez pas besoin de donner un pourboire taxi, uber, etc. Leur récompense est déjà calculée en fonction des frais que vous payez.
Comme je lai déjà dit, si vous le souhaitez récompensez un traitement dexception, puis foncez. Mais n’exagérez pas! Cela ne fera que gonfler les prix.