Comment fonctionne UPS Will Call?


Meilleure réponse

Le chauffeur scanne le colis qui doit être conservé au hub UPS sur lequel il travaille et utilise le choix « Will appelez ”sur le tableau afin que le client puisse suivre son colis sans aucune confusion pour lui / elle à récupérer au hub tel que la signature requise et la signature adulte des colis requis lorsque le client nest jamais ou nest pas à la maison où il vit.

Réponse

Une étiquette dappel est une étiquette RETURN générée par lexpéditeur dorigine (ou la société qui gère les retours de lexpéditeur dorigine) pour récupérer le produit dun client; létiquette porte ladresse de lexpéditeur pour lexpédition à lexpéditeur via le service UPS Ground.

Les étiquettes dappel sont distribuées aux itinéraires de livraison appropriés (via le chauffeur UPS pour cet itinéraire ce jour-là) chaque matin avant le colis La voiture quitte le centre UPS.

Il existe généralement 3 types de balises dappel:

  • RS3 (la balise dappel la plus courante) – UPS tentera de récupérer le colis 3 fois. Létiquette dappel reste en possession du chauffeur UPS jusquà ce que le colis soit récupéré ou jusquà ce que létiquette soit annulée après 3 tentatives de ramassage infructueuses. Si le chauffeur réussit à récupérer le colis; ils apposeront létiquette sur le colis et lapporteront au Centre UPS pour expédition à lexpéditeur le soir même.
  • R1 (étiquette dappel du service premium) – UPS tentera de récupérer le colis une fois; en cas déchec, létiquette dappel (étiquette de retour) est laissée à larrêt pour que le client lappose sur le colis et soit appelle UPS pour organiser un ramassage, soit il peut lapporter dans un magasin UPS ou tout autre lieu de dépôt UPS. Si le chauffeur réussit à récupérer le colis; ils apposeront létiquette sur le colis et lapporteront au Centre UPS pour expédition à lexpéditeur le soir même.
  • DOMMAGE (Damage Call Tag) – [Une Damage Call Tag est émise par lexpéditeur après réception un rapport de dommage au produit de la part de leur client. Cette étiquette dappel indique à UPS de recevoir le produit dans une installation UPS et dévaluer les dommages. Si les dommages sont importants, UPS éliminera le produit. Sil est récupérable, UPS renverra le produit endommagé à lexpéditeur.] – après 3 tentatives de ramassage infructueuses, létiquette dappel en cas de dommage sera annulée. Létiquette dappel en cas de dommage reste en possession du chauffeur UPS et nest pas laissée à larrêt.

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