Meilleure réponse
Jutilise deux services différents pour cela. Mes commentaires sappliquent tous aux applications iOS pour ces services; Les versions Android et Web peuvent différer.
FlightStats – Global Flight Tracker, Status Tracking and Airport Information peut effectuer une recherche par numéro de vol, itinéraire et arrivées / départs pour un aéroport choisi. Lorsque vous sélectionnez un vol, il affichera de nombreuses informations supplémentaires qui peuvent être utiles, en particulier le numéro de queue de lavion attribué. Jy reviendrai plus tard. FlightStats affiche également des statistiques de performances ponctuelles pour des vols spécifiques lorsquelles sont disponibles. Les compagnies aériennes changent toutefois de numéro de vol, de sorte quelles peuvent ne pas être disponibles pour un vol spécifique.
https://flightaware.com est un autre service, qui offre des services de suivi similaires. Il permet également le suivi par numéro de queue et utilise souvent ces informations pour se permettre une fonction appelée « Où est mon avion », qui vous montre où se trouve maintenant lavion affecté à votre vol. Cela vous permet de voir si votre vol est susceptible dêtre retardé en raison des retards de cet avion sur les vols précédents.
Le problème avec le service de FlightAware est quil semble souvent manquer les numéros de queue attribués pour les vols de banlieue. , comme Horizon. Je le verrai donc souvent pour les vols sur des avions plus gros (737 et plus gros), mais souvent pas pour les Q400 et E75.
Cest là que lutilisation des deux applications est pratique. Jutilise FlightStats pour trouver la queue numéro de lavion attribué. Ensuite, je le branche dans lapplication FlightAware pour voir où se trouve lavion maintenant.
Conseil de sécurité important: nutilisez jamais lun de ces services pour décider de vous rendre à laéroport plus tard que recommandé par le sources officielles des compagnies aériennes. Vous nobtiendrez pas la sympathie dune compagnie aérienne si elle arrête le départ dun vol précédemment retardé et que vous manquez le vol. Mais ces services peuvent vous avertir des vols retardés afin que vous puissiez avertir toute personne qui vous rencontre à lautre bout.
Réponse
Si les vols font partie dun réservation unique, alors oui. Si vous avez acheté un billet pour une destination particulière, la compagnie aérienne a la responsabilité de vous amener à votre dernier arrêt.
Les obligations supplémentaires de la compagnie aérienne varient en fonction du pays dans lequel elle opère (Union européenne la réglementation a tendance à être plus stricte quailleurs), mais généralement la compagnie aérienne vous propose un autre vol (ou celui de ses partenaires) dès que possible. En fonction de la raison du retard, la compagnie aérienne peut également fournir les repas et lhébergement dans lintervalle.
En voyageant du Canada vers lInde, mon vol Air France au départ de Vancouver a été retardé en raison des conditions météorologiques. Je suis arrivé à Paris après le départ de mon vol de correspondance pour Delhi. Avant même darriver à CDG, Air France mavait déjà réservé pour le vol du lendemain. Entre-temps, on ma donné 25 euros pour la nourriture à laéroport et jai été réservé dans un hôtel voisin aux frais de la compagnie aérienne. Mon dîner et le petit-déjeuner a été servi à lhôtel. Jai pris lavion pour Delhi le lendemain sans incident.
En revanche, un retard de neuf heures sur Air Canada à YVR ma fait arriver un jour de retard à Hong Kong. Jai raté un une nuit dhôtel prépayée et dautres dépenses. Air Canada ne mavait donné, ainsi quà mes compagnons de voyage, un bon-repas de 10 $ à titre de «compensation». Quand je me suis plaint à la compagnie aérienne plus tard, on ma dit que lhôtel prépayé nétait pas leur problème et quils mavaient finalement amené à Hong Kong, alors de quoi me plaignais-je?
Je ne saurais trop insister sur cela: voler avec un transporteur européen et non nord-américain.