En tant quinfirmière, quel est le meilleur cadeau de remerciement que vous ayez reçu de la famille dun patient?

Meilleure réponse

Comme beaucoup dautres personnes ont répondu, nous ne sommes pas autorisés à accepter les cadeaux matériels de nos patients. Nous pouvons en fait perdre nos licences dinfirmière pour avoir accepté autre chose quun cadeau partagé comme des bonbons ou des fleurs (par «partagé», je veux dire que nous sommes tenus de partager avec dautres membres du personnel).

Quand jai travaillé dans les soins à domicile en tant quergothérapeute, nous navions même pas le droit daccepter quelque chose à boire de nos patients. Le raisonnement était que ce nétait pas une visite sociale, et nous ne voulions pas que les patients et les familles se sentent accablés par les attentes sociales, comme sils étaient tenus de nous montrer lhospitalité en nous nourrissant.

Le les meilleurs cadeaux que jaie jamais reçus étaient les remerciements sincères. Jai passé la majeure partie de ma carrière en pédiatrie et de nombreuses mères mont envoyé des lettres et des photos de leurs bébés après mavoir rencontrée à lhôpital. Le «merci» qui ressort le plus dans mon esprit a été la première fois que jai rencontré une adolescente que nous traitions par chimiothérapie pour un cancer infantile.

Lorsque je suis entrée dans la pièce pour la première fois, la famille ma demandé de apportez au patient du jus dorange. Je leur ai dit que je faisais des rondes, et jai expliqué que cela signifiait que je marchais dans chacune de mes chambres et que je vérifiais que chaque patient allait bien, respirait, nétait pas tombé du lit, navait pas dair dans sa intraveineuse. , etc. «Mais je reviens dans environ 15 minutes avec ce jus dorange.»

Je suis retourné dans la pièce avec du jus dorange et papa a dit: «Dix-huit minutes! Nous sommes vraiment impressionnés! Trop de gens nous ont dit quils reviendraient tout de suite et nous ne les reverrons plus pendant des heures! » Jai répondu: «Dix-huit minutes? WOW, je suis aussi très impressionné!  » et nous avons tous commencé à rire.

Je leur ai ensuite expliqué comment il se fait que les travailleurs de la santé oublient de revenir, et leur ai dit que si jamais ils me demandaient quelque chose et ne me voyaient pas lécrire sur mon «cerveau» (ce que les infirmières appellent le petit aide-mémoire sur lequel elles écrivent et gardent dans leurs poches), elles ne devraient pas me laisser sortir sans lécrire. Chaque fois que je revenais ce soir-là, jexpliquais tout ce que je faisais et répondais à leurs questions (pourquoi la chimiothérapie prenait toujours plus de temps que ce que leur médecin avait dit, pourquoi personne ne les laisserait déconnecter la perfusion intraveineuse pour une douche, etc.).

À la fin du quart de travail, papa et belle-mère mont remercié et mont dit à quel point ils étaient heureux de ma prestation de soins ce soir-là, mont remercié dêtre si «pétillante» (personne qui me connaît dans le reste de mes la vie mappellerait jamais pétillante, mais ce côté de moi ressort avec mes patients :-)), et ma rappelé à quel point nous étions tous impressionnés par mon retour de 18 minutes, et nous avons tous ri de la façon dont nous étions à nouveau impressionnés: -). Une si petite chose, mais les brèves relations que nous construisons en tant que professionnels de la santé (je nai jamais revu cette famille) reviennent toutes comme une cascade de bons souvenirs et dappréciation.

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Réponse

Pendant que je travaillais comme infirmière dhospice interne, javais une patiente au début de la trentaine. Cétait une situation triste, elle avait besoin de beaucoup de soins de confort et de médicaments contre la douleur.

Ma patiente avait une grande famille et nous étions tous ensemble pendant plusieurs jours. Belle famille. Mon patient était une maman. Sa fille de 11 ans et la mère de la patiente (la grand-mère de la jeune fille) étaient là tout le temps.

Je ne pouvais pas en faire assez pour mon patient et tout le monde dans la famille – mon cœur est allé à tous dentre eux si fortement, je ne voulais pas quils aient à se soucier dautre chose que de saimer.

Lorsque mon patient est décédé, cétait déchirant. Surtout, voir un enfant perdre son parent comme un parent a perdu son enfant.

Quand la famille se réunissait pour partir, la jeune fille est venue vers moi et a enroulé ses bras autour de moi, et jai rendu son étreinte . Elle a parlé à mon oreille-

« Merci beaucoup davoir si bien pris soin de ma maman… »

Cette fille ma donné le don de laltruisme et de la gratitude sincère dans des conditions où jimagine que je tomberais dans mon propre chagrin. Que cette fille prenne ce moment pour me remercier – juste au moment où elle traversait cela – était un don de grâce qui dépassait ma compréhension.

Une grâce brillante, sincère, sincère, innocente, désintéressée et spontanée.

Je noublierai jamais ce cadeau.

Sa mère doit être si fière.

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