Meilleure réponse
Ladhésion à LegalShield en vaut largement le coût. Lentreprise propose des plans de services juridiques aux familles et aux petites entreprises. Comme tout entrepreneur de petite entreprise vous le dira, un seul bon procès peut vous mettre en faillite. Tout propriétaire de petite entreprise avec le plan LegalShield qui comprend la défense en première instance lemportera très probablement sur toute poursuite intentée contre lui. Cela « épargnerait » inévitablement lentreprise des frais dessai coûteux, sans parler du temps quil faut pour se défendre.
Tout membre avec le plan familial, vous dira que le nombre de remises, provenant de services et produits, plus que compenser le coût de labonnement chaque mois. Les réductions vont des factures de téléphone, de la navette aéroport, des frais de divertissement, des achats, des prêts hypothécaires et bien dautres. Additionnez tout simplement, voyez ce que vous dépensez chaque mois et voyez si cest plus de 25 dollars.
Ceci bien sûr, sans parler du pouvoir que les membres ont maintenant, avec une grande loi sur appelez, et cest 24/7, dans les situations durgence. Avec un avocat prépayé prêt à consulter et à prendre des mesures au nom des membres, cela conduit vraiment à vivre plus et à moins sinquiéter.
Réponse
(Divulgation complète: je ne suis pas un porte-parole de LegalShield, mais qui est membre depuis 2000, et un associé indépendant depuis 2011. Toute erreur dans les informations ci-dessous relève de ma responsabilité et non de celle de LegalShield.) Je nai pas la réponse concernant le nombre de personnes qui ont eu des problèmes avec leur Adhésion canadienne. La bonne nouvelle, cependant, est le processus, les contrôles de qualité et les recours dont vous disposez en tant que membre de LegalShield si vous estimez que vous auriez pu être mieux servi.
- Tous les appels à votre fournisseur Le cabinet davocats de votre province passe par le système téléphonique LegalShield et est suivi. La personne chargée de laccueil de votre cabinet de fournisseur apprendra la nature de vos besoins juridiques. Un avocat sera désigné en fonction de lexpertise requise. Vous recevrez un rappel de cet avocat en moins de 8 heures ouvrables.
- Si après avoir consulté votre avocat désigné, vous souhaitez quun autre avocat soit affecté, vous pouvez le demander à tout moment.
- Si vous nêtes pas satisfait de la façon dont un problème est traité, vous pouvez également parler au service qualité de LegalShield, qui ouvrira immédiatement une enquête et vous aidera à résoudre votre problème.
- Legalshield se tient, ainsi que ses cabinets davocats fournisseurs, ainsi que leurs avocats du cabinet fournisseur et du réseau de référence, à un niveau très élevé, mesuré à laide du Net Promoter Score ( Méthodologie NPS). Les cabinets prestataires et les avocats individuels qui tombent en dessous de ce seuil doivent augmenter leur score ou perdre la capacité de servir les membres de LegalShield.
- Etant donné que LegalShield est un service mensuel, la société et ses prestataires sont parfaitement conscients du fait que si vous nêtes pas satisfait, vous annulerez votre adhésion, ce qui entraînera une perte de revenus continus, et nous perdrons le bénéfice de toute publicité de bouche à oreille et / ou de vos références. Chaque entreprise fournisseur reçoit un tiers des cotisations mensuelles des membres de cette province ou de cet État. Bien que chaque famille paie moins de 1 $ / jour, ces frais sadditionnent (LegalShield paie à certaines de ses entreprises prestataires près de 2 millions de dollars / mois). Cela les place dans une position unique dans lindustrie juridique. Dune part, ils sont incités à sassurer que vous êtes satisfait du travail effectué pour vous, sinon vous annulerez et ils perdront des revenus. Dun autre côté, plus ils traitent votre affaire rapidement, plus ils gagnent dargent par heure (par opposition à un avocat typique, qui facture à la minute et veut passer PLUS de temps à travailler pour vous). Parce que les membres heureux sont au cœur du modèle commercial sans contrat de LegalShield, au cours de mes 18 années dadhésion à LegalShield, je nai jamais eu limpression davoir été lésé par un avocat pressé de me faire raccrocher. En fait, exactement le contraire: jai souvent été agréablement surpris par les efforts de deuxième kilomètre.
Alors, ai-je déjà eu des inquiétudes concernant une interaction avec un avocat fournisseur? Bien sûr. peut avoir une mauvaise journée, comme nimporte qui dautre, mais jai été soulagé de savoir quil existe un processus et un engagement pour résoudre le problème. Jespère que cela aidera à répondre à votre question.