Meilleure réponse
Appelez lexpéditeur pour lui expliquer que même si UPS dit que le colis a été livré, vous ne lavez jamais reçu il, et après une diligence raisonnable, vous ne trouvez aucune preuve de la livraison du colis. La plupart des vendeurs, jai trouvé, remplaceront le ou les articles sans frais. Je suggérerais que lors de la prochaine tentative, ils vous fassent signer pour la livraison, de cette façon vous êtes mieux assuré de recevoir votre colis. En fait, récemment, cela mest arrivé et jai appelé comme détaillé ci-dessus. Le lendemain, un des employés de mon immeuble a livré le colis dorigine. Jai rapidement appelé le vendeur et lui ai suggéré de ne pas avoir besoin de renvoyer le colis. Cependant, comme cela sétait écoulé plus de 24 heures après avoir passé la commande, ils ne pouvaient pas arrêter la nouvelle commande, mais ils ont souligné que je ne serais pas facturé pour cela. Jai demandé sils voulaient que je retourne le colis en double à son arrivée. Ils ont dit non, que cétait de leur faute et que jétais le bienvenu pour garder la deuxième livraison ou en faire don à une association caritative appropriée. Encore une fois, il a été souligné que je ne serais facturé quune seule fois,
Réponse
Sortez. Vérifiez tout autour de votre maison pour les endroits où ils lont peut-être mis ou caché.
Parfois, sils perçoivent quil y a un « léger risque quil puisse être volé (cest-à-dire le laisser sur un porche où quiconque passe peut facilement le glisser), ils le placeront là où il est moins évident (peut-être un porche arrière ou un côté de la maison près de buissons).
Si vous ne le trouvez pas, il pourrait soit quils lont laissé à un voisin. Frappez à certaines portes et voyez si quelquun près de vous la.
Si vous habitez dans un condo ou un appartement, vérifiez auprès du gérant résident. Enregistrez-vous dans le hall.
Si rien de tout cela ne fonctionne, je pourrais contacter UPS. Il y a peut-être des notes sur le compte pour savoir où se trouve votre colis.
Bonne chance.