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Le Executive Team Leader (ETL) est un gestionnaire dentrée de gamme . Un ETL arrivera dans un magasin cible et dirigera une zone du magasin comme, logistique / chaîne dapprovisionnement, vêtements / marchandisage, service à la clientèle, ressources humaines, sécurité, service de restauration à la clientèle ou marchandise générale.
Les ETL auront 3-4 subordonnés directs et 15 à 40 rapports indirects . Le travail global des ETL est de l ead cette équipe pour exécuter une belle zone ou un excellent processus en cours dexécution.
En plus de gérer nos zones, un ETL prendra également des équipes de Leader en service (LOD).
Cest là quun ETL dirigera lensemble du magasin pendant une partie de le jour. Un ETL peut sattendre à être LOD environ 3 à 4 fois par semaine.
À propos de 50\% des tâches du chef déquipe sont pratiques . Caissier des chefs déquipe, étagères de stockage, déchargement des camions, etc. Les chefs déquipe travaillent vraiment côte à côte avec les invités et léquipe.
Lautre 50\% du travail est plus dans les coulisses . Ce temps est consacré à la formation et au développement de nos équipes et de nous-mêmes. Ce temps est également consacré à la planification stratégique des zones de travail.
Un ETL fonctionne environ 50 heures par semaine . (Jusquà 60 heures par semaine pendant les vacances) Cela inclura 1 nuit de fermeture en semaine par semaine et 1 jour de semaine et jour de week-end une semaine. Cela inclura également travailler un week-end sur deux ( vendredi. samedi, dimanche).
Les ETL font rapport à un chef déquipe du magasin (STL). Chaque magasin aura entre 4 et 20 ETL et 1 STL, selon le volume. La plupart des cheminements de carrière permettent aux ETL daccéder au rôle du STL.
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