Meilleure réponse
Doordash est le moins cher pour moi. Jai arrêté de commander chez GrubHub et Eat24 (avant leur fusion) pour Door Dash. Jai commandé des postmates une fois. Doordash a plus doptions de restauration, ouvert tôt, ce qui est idéal pour le petit-déjeuner. Ils ont également des options de déjeuner, ainsi que des options pour manger tard le soir. «
J’apprécie également la livraison gratuite ou les promotions de livraison de 3,99 ou moins dans les restaurants. Je suis plus susceptible dessayer un nouveau restaurant, sil a la livraison gratuite. Jai également vu des restaurants pour une livraison à 1,99, ce qui me donne envie de lessayer.
Réponse
Je ne peux pas vous dire toutes les différences entre les services. Mais jaimerais partager une expérience que jai vécue avec DoorDash qui mempêchera de réutiliser le service. Divulgation complète: je conduisais pour DoorDash lannée dernière pendant quelques mois, à plein temps. Lorsque vous commandez de la nourriture depuis / via DoorDash, lapplication vous indique que lintégralité du pourboire que vous donnez au chauffeur via lapplication (par carte de crédit) va au chauffeur. Hier, nous avons commandé pour 40 $ de nourriture dans un restaurant italien bon marché que nous savions quil y avait de la bonne nourriture. Sur lapplication, nous avons payé les 40 $ plus les frais de service de près de 8 $ que DoorDash ajoute à la commande et les frais de livraison ont été annulés car mon ami navait jamais utilisé DoorDash auparavant, cétait donc une offre promotionnelle lui donnant la livraison gratuite. En plus du coût de la nourriture, de la taxe et des frais de service, nous avons ajouté environ 10,20 $ pour le pourboire. Depuis que je conduisais pour eux, jai expliqué à mon ami que les conducteurs préfèrent les pourboires en espèces. Nous avons décidé de faire une petite expérience. Mon plan était de parler au livreur pour voir ce quils lui payaient réellement pour notre livraison. Le gars vient et me tend ma nourriture. Je lui ai dit que je conduisais pour DoorDash. Je lui ai demandé sil voulait me dire ce quils lui avaient dit que cet ordre allait lui payer. (Le chauffeur apprend combien la livraison va leur payer avant de décider daccepter la livraison.) Il était heureux de me remettre son téléphone pour que je puisse voir lapplication du chauffeur. DoorDash lui a payé 6,90 $ pour la livraison quil nous a faite. Je lui ai dit que jétais vraiment énervé parce que nous lui avions donné plus de 10 $ et que DoorDash a non seulement retiré plus de 3 $ du pourboire, mais il ne lui a pas non plus rien donné dautre pour la livraison. Je lai remercié, puis nous lui avons donné un autre 5 $ en espèces comme pourboire supplémentaire car nous ne pouvions pas croire quil se faisait arnaquer. Nous lui avons dit à quel point nous avions donné des pourboires sur lapplication. Il a été surpris dapprendre que cétait bien plus que ce quils lui payaient pour la livraison. Bref, DoorDash ment aux clients dans lapplication où il dit que 100\% du pourboire ajouté à la commande en ligne va au chauffeur. Nous avons prouvé que ce nest pas vrai. Il sagit dun recours collectif qui attend de se produire. Je pense faire quelques tests supplémentaires et obtenir des captures décran de lapplication de livraison et de lapplication de commande pour montrer lécart et le contenu de DoorDash avec les informations. Jaimerais entendre leur explication. Quoi quil en soit, quiconque utilise DoorDash en tant que chauffeur doit intenter une action en justice sil le souhaite. Jimagine quils seraient condamnés à de lourdes amendes et quils devraient revenir en arrière et donner à ces conducteurs tous les pourboires que les gens ont essayé de leur donner. Ça me fait bouillir le sang de savoir quils font ça à leurs chauffeurs qui ne font presque rien. C’est illégal et très sournois et doit cesser. Japprécie toute rétroaction. Merci!