Meilleure réponse
La plupart des gens ont répertorié MS Office et dautres outils utilitaires de base, mais je pense que tous ceux qui lisent cette question le savent déjà. Par conséquent, je voudrais ajouter quelques outils et les classer en fonction de leurs exigences à chaque étape.
- Collecte dinformations – Comprendre la portée du projet -Analyser les RIsk et les Contraintes -Autres facteurs influençant lorganisation -Obtenir une vue densemble de ce qui va se passer Vous avez principalement besoin de rassembler tous les faits sur toute entreprise, entreprise ou projet. MS Word et MS Excel peuvent savérer dune grande aide.
- Configuration Révision des réunions Une fois que vous avez fait vos recherches et rassemblé tous les faits. Si vous travaillez sur un nouveau projet, il est très probable que vous souhaitiez discuter clairement de votre ordre du jour avec le chef de projet / les parties prenantes / léquipe. Vous devrez peut-être participer à des appels vidéo et conférence réguliers pour cela. ZOOM ou Skype peuvent être deux outils idéaux pour le même.
- Documenter les exigences commerciales – Créer des graphiques et des diagrammes de flux. -Création de plans de projet. -Création de plans daffaires et de stratégies. Pour découvrir clairement ce qui est caché et pour découvrir ce qui se passe pour découvrir les lacunes des systèmes actuels, il est important que vous documentiez tout clairement. Des outils comme Lucidchart sont vraiment utiles pour générer ces documents dans un format clair et compréhensible.
- Comprendre le Domaine du problème – Identifier les risques et les facteurs qui affectent lentreprise. – Identifier les contraintes qui influencent le projet. – Rédaction dun document présentant un bref Le domaine du problème – par exemple, le rapport annuel À cette étape, chaque analyste commercial doit utiliser certains outils pour éviter les erreurs humaines. Tiraha – Outil danalyse commerciale vous sera certainement dune grande aide. Pour documenter vos résultats, Google docs vaut mieux que tout autre chose et Lucidchart pour tout diagramme UML.
- Présentation de votre plan d’affaires – Graphiques, feuilles de calcul, diagrammes. – Une simulation de prototype. – Un modèle de texte structuré Des outils de présentation populaires comme Ms. Office est principalement utilisé à cette fin. Si vous souhaitez utiliser des modèles avancés, je pense que vous devriez opter pour Prezi ou Google Docs .
Vous navez pas besoin dêtre maîtriser ces outils pour devenir un analyste commercial performant. Vous pouvez regarder des vidéos dintroduction sur YouTube pour commencer rapidement.
Réponse
Cest « une question largement ouverte, mais voici ma tentative dy répondre:
Business and Enterprise Architecture:
Pour un cadre complet qui couvre à peu près tous les modèles et outils conceptuels importants pour un analyste commercial ou architecte dentreprise, jetez un œil au Zachman Framework. Cela couvre à peu près tous les éléments que je décris ci-dessous, puis certains.
Analyse des processus métier:
- Ateliers / entretiens avec des experts métier.
- Documenter les processus sous forme de texte à laide de cas dutilisation ou de prose structurée.
- Documenter visuellement les processus à laide de BPMN (notation de modélisation des processus métier) ou similaire. BPMN peut être modélisé dans Visio ou dans des outils spécialisés. (Vous pouvez également utiliser quelque chose comme MS Powerpoint pour certains diagrammes BPMN simples.
Analyse des structures dentreprise:
- Ateliers / entretiens avec des experts en la matière.
- Recherchez les diagrammes existants autour des structures organisationnelles et validez-les comme corrects et actuels.
- Visio peut être utile pour documenter ces structures.
Analyser les règles métier:
- Ateliers / entretiens avec des entreprises experts en la matière.
- Les règles métier peuvent être capturées au départ dans un texte simple, mais il est généralement utile de les formaliser dans au moins une feuille de calcul.
- Règle métier, au fait, en gros décrire les points de décision dans les processus métier, ainsi que les paramètres et les résultats lorsque les processus atteignent ces points de décision.
Analyse des données:
- Ateliers / entretiens avec un sujet commercial matt experts (qui peuvent inclure des experts en systèmes – ils « connaissent généralement assez bien les données).
- Définir un dictionnaire de données – quoi sont les données critiques qui permettent à lentreprise de fonctionner; quelle est sa qualité, quels sont les problèmes.
- Définissez un modèle de données – il peut sagir dun modèle de données logique (relationnel) ou dun modèle dobjet / diagramme de classes orienté objet. Il existe de puissants outils logiciels qui peuvent vous aider dans le domaine de la modélisation des données, même si au début une feuille de calcul peut être aussi bonne que toute autre chose.
Mon opinion est que les «outils» conceptuels et les modèles ci-dessus sont BIEN plus critiques que tout « outil » logiciel particulier que quelquun pourrait vouloir vous vendre, il y en a beaucoup.