Meilleure réponse
Tout dabord, le nouveau logo Uber nest pas si différent de lancien logo. Ce à quoi vous faites référence est licône de lapplication qui est radicalement différente:
Nous pouvons apprendre plusieurs choses importantes de ce fiasco de changement de marque:
Pour répondre directement à votre question, lintention originale de la nouvelle icône dapplication pour les utilisateurs dUber (coureurs) est de combiner lidée de « bits », représentés par le carré, et « datomes , « représenté par le cercle. Cependant, absolument personne ne ferait cette connexion sans lavoir expliqué au préalable. Cest le premier indice qui nous indique que la conception est mauvaise .
Leçon n ° 1: Une bonne conception est presque toujours intuitive et ne devrait pas nécessiter dexplication.
Mise à jour du 20/07/16 – Je viens de voir une question sur Quora qui renforce ce point: Quelle est la signification de ce symbole C à lenvers que je continue de voir dans les voitures « retour les fenêtres? Oui, vous lavez deviné – ce « symbole C en arrière » est la nouvelle icône de lapplication Uber.
Simplement parce que vous venez avec une histoire prétentieuse sur les « bits » et les « atomes » et comment ils sont « liés » à votre entreprise ne signifie pas que les gens lachèteront et tomberont amoureux de votre nouvelle identité de marque (lisez et regardez lhistoire prétentieuse ici ).
Leçon 2: Ne soyez pas prétentieux.
« Plutôt que dembaucher un designer, PDG et cofondateur, Travis Kalanick a travaillé avec le directeur du design dUber Shalin Amin sur la refonte « ( source ).
Kalanick nest pas un designer … Pourtant, il a refusé de confier le processus de rebranding à quelquun dautre. Cétait une décision inhabituelle de sa part. Lors de la refonte de lidentité de leur entreprise, la plupart des PDG embauchent des experts (agences de marque spécialisées dans la traduction des valeurs dentreprise en polices et couleurs) ou confient la tâche à une équipe de conception interne. Pas Kalanick. Au cours des trois dernières années, il a travaillé aux côtés du directeur du design dUber, Shalim Amin et une douzaine dautres personnes, élaborant des idées à partir dun espace mal ventilé quils appellent la War Room. En cours de route, il a étudié des concepts allant du crénage aux palettes de couleurs. «Je ne connaissais rien de tout cela», dit Kalanick. « Je savais juste que cétait important, donc je voulais que ce soit bon. »
( source )
En règle générale, les PDG (ou quiconque, dailleurs) ayant peu ou pas dexpérience en conception ne doivent pas diriger des projets de rebranding au lieu de véritables graphistes . Cest comme avoir un non-développeur en charge du codage, du test et de la publication de la dernière version dune application. Cela na aucun sens.
Leçon # 3: Seuls les concepteurs devraient faire le travail de conception.
Les vrais graphistes détestent licône de lapplication Uber. Comment le savoir? Parce quau moment de la rédaction de cette réponse, plus de 2000 dentre eux lont notée comme « mauvais » ( source – voir également Que pensent les concepteurs de la nouvelle icône de lapplication Uber?).
Leçon n ° 4: Si vous « nêtes pas un concepteur et que vous ignorez la leçon n ° 3, obtenez des commentaires constructifs et impartiaux dautres designers avant de publier votre travail.
Andrew Crow, responsable de la conception chez « Uber », a annoncé quil quitterait lentreprise, immédiatement après le dévoilement dune refonte de la marque largement critiquée « ( source ). Il dit quil est parti pour passer plus de temps avec sa famille, ce quil est fort probable dans a tendance à faire, mais je doute que nous obtenions toute lhistoire ici. Il est tout à fait possible quil en veut secrètement à la nouvelle direction, mais quil ne puisse pas faire grand-chose à ce sujet parce que cest le PDG qui a fait le changement de nom. Cest une autre raison pour laquelle les PDG ne devraient pas diriger des projets de rebranding. Cest comme les nouveaux vêtements de lempereur. Cela pourrait être horrible mais personne nosera dire quoi que ce soit de négatif à ce sujet.
Leçon n ° 5: Si votre patron fait un travail de conception clairement mauvais et vous êtes en mesure de faire ou de dire quelque chose à ce sujet, vous devriez probablement pour le bien de lentreprise. Si votre patron se fâche, il est probablement trop plein deux-mêmes. Vous devriez probablement quitter et travailler pour quelquun qui est plus humble et valorise votre point de vue.
Réponse
Si vous voulez intentions pas si cachées :
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« BRIC et les pays émergents sont importants pour notre croissance. »
« Les États (du premier monde) soutiennent les lobbies en place , servons les villes (du monde en développement). «
Uber aide à revitaliser les économies locales.À Londres, près dun tiers des chauffeurs-partenaires vivent dans des régions où les taux de chômage sont les plus élevés. https://www.uber.com/helping-cities
« Quand vous êtes partout, vous » feriez mieux de ne pas être trop logo -in-your-face (pensez aux méga-corps de science-fiction comme Weyland Yutani). «
» Nous « re pas comme les ethnocentrichttps: //www.youtube.com/watch? v = Rr8ljRgcJNM mega corp dhier (Coca, McDonald « s…). Nous » sommes globaux mais nous sommes locaux. «
« Kalanick sest rendu compte quil ne devrait pas tout contrôler. Cétait mal pour les marques mondiales et locales dUber de tourner autour des préférences de couleur dun riche homme blanc en Californie — même si ce riche blanc de Californie est le PDG. « Nous sommes sortis et nous étions comme, cest fou – nous concevons une marque pour Travis », dit Amin. »Wired
Quand vous déménagez focalisés sur le monde émergent comme ils lont fait, vous pouvez trouver amusants les « premiers commentaires du monde » sur Brand New, Wired et Quora.
Sources
- Le je nside Story of Ubers Radical Rebranding – Wired
- Votre identité arrive maintenant – Tout nouveau
- Célébrer les villes: une nouvelle apparence pour Uber – Uber
Cette réponse est une version simplifiée de mon article en français: Le Re-Branding Uber prédit-il lavenir?