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TYPES DE BESOINS
Un individu peut avoir de nombreux besoins et il existe différentes manières de les classer. Les besoins peuvent être un phénomène naturel et biologique chez un individu, ou ceux-ci peuvent se développer avec le temps grâce à lapprentissage. Étant donné que ces deux types de besoins émergent de deux sources différentes, ils peuvent être satisfaits par différents types dincitations. Ainsi, les besoins peuvent être regroupés en trois catégories: 1. Besoins primaires 2. Besoins secondaires 3. Besoins généraux
1. Besoins primaires: Les besoins primaires sont également connus sous le nom de besoins physiologiques, biologiques, de base ou non appris. Cependant, le terme primaire est plus complet que les autres termes. Les besoins primaires sont les chasses danimaux, essentielles à la survie. Ces besoins sont communs à tous les êtres humains, bien que leur intensité puisse différer. Certains des besoins sont la nourriture, le sexe, le sommeil, lair pour respirer, une température satisfaisante, etc. 2. Besoins secondaires: Les besoins secondaires ne sont pas naturels mais sont appris par lindividu à travers son expérience et son interaction. Par conséquent, ceux-ci sont également appelés besoins appris ou dérivés. Lémergence de ces besoins dépend de lapprentissage. Il peut y avoir différents types de besoins secondaires tels que le besoin de pouvoir, la réussite, le statut, laffiliation, etc. 3. Besoins généraux: Il existe un certain nombre de besoins qui se situent entre les classifications primaire et secondaire. Un besoin ne doit pas être appris mais en même temps, il nest pas complètement physiologique. Il existe certains besoins tels que le besoin de compétence, de curiosité, de manipulation, daffection, etc.
Concept et introduction Nature des notes de motivation
Réponse
Un besoin est un état de privation ressentie. Cela peut être un besoin physique tel que le besoin de nourriture ou de boisson, ou un besoin social tel que le besoin damis ou le besoin de sintégrer, ou il peut sagir de besoins personnels comme le besoin de réalisation de soi, le besoin de se sentir bien à propos de chacun, etc…
Un Want est fondamentalement les produits spécifiques dont une personne a besoin pour répondre à ses besoins. Par exemple, vous avez besoin de «nourriture», mais vous voulez «un steak» pour répondre à ce besoin. Les désirs sont généralement façonnés par sa culture et ses antécédents. Ainsi, un végétalien, par exemple, ne voudra jamais quun steak réponde à son besoin de nourriture, il voudra probablement une salade.
Maintenant, les désirs sont importants, mais pour un marketeur, pas tous ceux qui «veulent» un produit compte comme demande. Tout le monde peut vouloir un rolex, mais un spécialiste du marketing se concentrera uniquement sur ceux qui peuvent réellement se permettre un rolex. Nous appelons cette demande. La «demande» est donc fondamentalement Want + Money.
Il y a un débat sans fin sur la question de savoir si les spécialistes du marketing peuvent créer des besoins ou non. Ma position personnelle est que les spécialistes du marketing identifient les besoins et font comprendre aux consommateurs quils les ont. Par exemple, lorsque les téléphones portables sont apparus pour la première fois, ils ont satisfait le besoin de «rester connecté». Cependant, si tel était le besoin réel qui est maintenant satisfait, on naurait pas mis à jour son mobile chaque année. Les entreprises de téléphonie mobile comme Apple et Samsung ont identifié de nouveaux besoins, à savoir le besoin de rester à la pointe de la technologie, ou le besoin de montrer les derniers gadgets, ou le besoin de faire partie de la communauté (Apple). Pour satisfaire ces besoins, les consommateurs «voudraient» le dernier iPhone ou le dernier Samsung. Les personnes qui auront l’argent nécessaire pour acheter le dernier produit constitueront une «demande».