ベストアンサー
ソーシャルレスポンスは、Facebook、Twitter、 InstagramやVineなど。応答は任意のメディアを使用して行うことができます。テキスト、静止画像、ビデオなど、オンラインまたはオフラインで発生した何かに対応することができます。
たとえば、実店舗での顧客ケアの不備や電子メールによる社会的な対応が一般的になりつつあります。それは、より正式であまり公にされていない手段では満足を得られなかったように感じる個人によって技術としてしばしば使用されます。
このような場合、社交的になることを選択することは、通常、思いやりのない耳を、耳を傾け、最終的には扇動した人の希望に沿った方法で行動することをいとわない耳に変えるための戦術です。社会的な会話。この文脈では、事実上「ネーミングアンドシェイミング」です。
彼女は興味深い記事です。この種の状況に対処するためのソーシャルレスポンスプロトコルの作成：企業がソーシャルレスポンスプロトコルを必要とする理由
ソーシャルレスポンスも同様に簡単です。新聞、ブログ投稿、またはその他の形式の刺激の記事に応じてソーシャルメディアプラットフォームで行われたコメントであること。社会的反応は、同様にポジティブにもネガティブにもなり得ます…あるいはそのことに関しては中立的です。
私は最近オランダにいて、英国に戻る飛行機に乗るために空港に旅行していました。そのとき、どこの真ん中で深刻な交通に巻き込まれました。牛を収容するように設計された、畑を囲む大きな人工の水路にもかかわらず、牛はどういうわけか道路に向かって進んでいました。私たちの何人かは、ずる賢い動物を安全な場所に戻そうとしましたが、状況はすぐに悪化し、ますます多くの人々が関わりました。
この場合の「もっと楽しい」アプローチは、特にシーンに参加することを選択した一部の人々が受動的な立場で参加することを選択したという事実のために、実際には役に立ちませんでした。
牛は、争いに加わった人の数と直接的な相関関係でますます興奮するようになりました。
特に興奮している人に、なぜ彼が悩んでいるのか尋ねました。彼は私が無知であるかのように私を見て、「私はこれについてツイッターで最初になるだろう！」と答えました。
ええと、私は自分自身に思いました…アムステルダムから英国への飛行機に乗り遅れたのは私が初めてではありませんが、少なくともその興奮した若い男ぼやけた動画で描かれた恐怖の獣の映像を、何が起こっているのかを明らかにするという点でビデオをかなり価値のないものにするのに十分な距離で最初に共有するでしょう…またはそうではないかもしれません！？
いずれにせよ、彼のTwitterでの動画の共有は、実生活で起こっていることに対する社会的反応でした。撮影して共有する価値があり、彼の行動が状況を悪化させたかどうかにかかわらず、これらの問題はそうではなかったようです。
そして、私はなんとか飛行機に乗ることができましたか…？あなたは何を考えますか…？