Najlepsza odpowiedź
Bilety autokarowe ze zniżką (te, które Ty i ja kupujemy, prawdopodobnie kupują około 99\% czas), nie podlegają zwrotowi, co oznacza, że jeśli zdecydujesz się nie podróżować lub spóźnisz się na lot z własnej winy, stracisz bilet. Kropka.
Jest jednak kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby się zabezpieczyć i dotrzeć do celu.
Najpierw poświęć chwilę, by zwariować. Następnie, gdy już to wyłączyłeś ze swojego systemu i znów nie masz sprytu, wykonaj jeden z poniższych kroków, aby poprawić swój kurs.
Następnie zadzwoń Delta Airlines: 800–325–1551 (miejmy nadzieję, że przed odlotem).
Jeśli spóźnisz się na lot, natychmiast poszukaj pomocy Delta Airlines.
Delta może pozwolić ci na lot w gotowości podczas późniejszego lotu. Ostrzegam: Delta wdrożyła opłaty za „dyżur w tym samym dniu”.
UWAGA: Bilety autokarowe ze zniżką (takie, jakie Ty i ja kupujemy około 99\% czas), nie podlegają zwrotowi, co oznacza, że jeśli zdecydujesz się nie podróżować lub spóźnisz się na lot z własnej winy, utracisz bilet. Okres.
Teraz te bezzwrotne bilety można wymienić z wyprzedzeniem za opłatą w wysokości 50 USD plus różnicę w cenie biletu. Nie tanie, ale lepsze niż zgubienie jednego biletu i zakup zupełnie nowego. Ale te zmienione zastrzeżenia należy zrobić z wyprzedzeniem. Jeśli więc spóźnisz się na lot, musisz to zrobić przynajmniej przed startem samolotu – nawet jeśli Cię na nim nie ma.
Reguła dwóch godzin
Co się stanie, jeśli już spóźniłeś się na lot? Zdarza się. Na szczęście w branży lotniczej obowiązuje mało znana reguła zwana zasadą dwóch godzin lub zasadą przebicia opony. Jest to aktualna zasada obowiązująca w US Airways i Southwest, a także w kilku innych liniach lotniczych, ale nie jest publikowana.
Zasadniczo, jeśli zaistnieją okoliczności, na które nie masz wpływu, na przykład ogromny wypadek na autostradzie na trasie na lotnisko, możesz otrzymać dodatkową pomoc. Zasada dwóch godzin stanowi, że jeśli pasażer przyjedzie w ciągu dwóch godzin od spóźnionego lotu, pracownik linii lotniczej może bez żadnych opłat skierować Cię na następny lot z tą samą linią lotniczą w gotowości. Jeśli przegapisz ostatni lot dnia, następnego dnia będziesz w gotowości podczas pierwszego lotu.
Wskazówka: Jeśli masz status członkowski w linii lotniczej, którą latasz, czasami możesz uzyskać dodatkową pomoc. Nie zapomnij o tym wspomnieć. Należy pamiętać, że nie jest to wymagane w przypadku Delta, więc jeśli jesteś profesjonalistą, a nawet próbowałeś zadzwonić do linii lotniczej przed odlotem i powiadomić ich o swojej sytuacji, jest bardziej prawdopodobne, że uzyskasz wielką pomoc na lotnisku. Jeśli uważasz, że nie otrzymujesz wsparcia od agenta bramy, możesz również poprosić przełożonego, który zwykle nosi czerwony płaszcz. Zwykle są bardziej przychylni twojej sytuacji i mogą ci pomóc. Ponownie musisz zachować spokój.
Bilety w jedną stronę
Jeśli masz więcej niż dwa godziny spóźnienia, prawdopodobnie nie masz szczęścia, a zdobycie nowego biletu jest kolejnym punktem programu. Jeśli jesteś na pierwszej części planu podróży, nie możesz po prostu kupić biletu w jedną stronę, zamiast płacić kosztowną opłatę za zmianę. Zwykle spowoduje to anulowanie całej trasy. Najlepszym rozwiązaniem jest wniesienie opłaty za zmianę. Jeśli jednak jesteś w drodze powrotnej do domu, a Twoje bagaże już przed Tobą, zakup tani bilet w jedną stronę to świetne rozwiązanie. Idź na całość!
Najważniejsze, żeby nie bić się spóźnionym lotem. Zdarza się nawet najbardziej punktualnemu, doświadczonemu podróżnikowi. Podążanie za prądem, bycie elastycznym i życzliwym, nawet gdy jesteś zestresowany, jest częścią podróży i częścią życia. Weź głęboki oddech i poproś o pomoc. Dotrzesz tam, gdzie chcesz.
Odpowiedz
Prawdopodobnie nie, chyba że to ich wina, że przegapiłeś połączenie.
Kiedy lecisz na jakimkolwiek regularny przewoźnik lotniczy, czynność zakupu biletu w rzeczywistości czyni Cię stroną „umowy przewozu”. ( Umowa przewozu: Stany Zjednoczone ) Delta nazywa ich „Taryfą przepisów krajowych Delta” (dla lotów krajowych w USA). Obejmuje to zasadę 135, „Anulowanie rezerwacji:”
„Jeśli pasażer nie zajmie miejsca zarezerwowanego dla niego na lot Delta, a Delta nie otrzyma powiadomienia o anulowaniu takiej rezerwacji przed odlotem takiego lotu lub jeśli Delta anuluje rezerwację któregokolwiek pasażera zgodnie z jakimkolwiek postanowieniem tej zasady, Delta anuluje wszystkie rezerwacje posiadane przez tego pasażera na loty Delta na kontynuację lub powrót, pod warunkiem że Delta pierwotnie zarezerwowała to miejsce .”
Następnie reguła 135 dodaje:„ Delta nie ponosi odpowiedzialności, gdy anuluje rezerwację dowolnego pasażera zgodnie z tą zasadą, ale:
„1) Jeżeli taka rezerwacja został odwołany zgodnie z paragrafem A) tej zasady, Delta podejmie takie działania, jak przewidziano w przepisach 35 i 240 (Opóźnienia / odwołania lotów);
„2) Jeśli taka rezerwacja została anulowana zgodnie z innymi punktami tej zasady Delta dokona zwrotu kosztów zgodnie z Zasadą 270 (Dobrowolne zwroty kosztów). ”
O ile wiem, Reguła 270 nie przewiduje późniejszego przylotu, w tym utraty lotu z powodu odprawa lub kontrola bezpieczeństwa. Z tego powodu pasażerowie powinni udać się na lotniska na długo przed planowanym czasem wejścia na pokład. Możesz samodzielnie przeczytać cały dokument pod adresem http://www.delta.com/content/dam/delta-www/pdfs/legal/contract\_of\_carriage\_dom.pdf , aby sprawdzić, czy możesz znaleźć coś konkretnego dla swojej sytuacji, czyli ( lub nie).
Jeśli masz dużo pieniędzy i uważasz, że okoliczności powinny dać ci jakąś możliwość regresu, znajdę prawnika z doświadczeniem w tego rodzaju praktyce .